Szállítás; Panaszok

Szállítási és szállítási költségek Bulgáriában

Szófia városának hétfőtől péntekig 12:00 óra előtt megrendelt megrendeléseire, amelyekben minden termék elérhető állapotú: "Készleten van", 2-3 napon belül kiszállítjuk. Az ország többi részébe érkező megrendelések esetén a kézbesítés 4 napon belül megérkezik.

panaszok

Hétfőtől péntekig 12:00 óra után leadott megrendelések, amelyekben az összes termék állapota "Készleten van", 3-4 munkanapon belül beérkezik. A fővároson kívüli megrendelésekhez még egy napra lesz szüksége.

A megrendeléseket munkanapon szállítják ki. A szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon megrendelt termékeket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Amikor a termék nincs raktáron, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk Önt, hogy mikor kerül újabb feltöltés a gyógyszertárba, és ennek megfelelően milyen időszakban tudjuk teljesíteni megrendelését. A szállítás elküldése után e-mailben vagy SMS-ben értesíti Önt a választott szállítási kódról.

A szállítási költségek a következők:

2 kg-ig terjedő megrendelések esetén:

  • Díj 5,90 BGN, teljes megrendelésig 59 BGN/30 € -ig.
  • Ingyenes kiszállítás 59 BGN/30 € feletti megrendelések esetén.

További utánvét díjat nem számítunk fel. Nincsenek egyéb rejtett díjak!

Tájékoztatás a szállítási és szállítási költségekről Görögországban

Serres város számára

Serres város esetében a termékek kiszállítása ugyanazon munkanapon belül történik, ha a termékek a gyógyszertárban elérhetők. A termék hiányában a szállítás akár 1-2 napot is igénybe vehet. Ha a megrendelés teljesítése több mint 2 napot vesz igénybe, felvesszük Önnel a kapcsolatot és tájékoztatást nyújtunk a szállítás napjáról.

A szállítás Serres városába ingyenes, hétfőtől péntekig 8:30 és 20:00, szombaton pedig 08:00 és 17:00 óra között történik. Ha a szállítási cím a gyógyszertár területén található, telefonon egyeztetheti a pontos szállítási időt.

Azokról a gyógyszerekről és termékekről, amelyeket "áruházi nyugta" státusszal dolgoztak fel, a rendeléstől számított 8 munkanapig el lehet vinni, vagy lemondhatók.