Több mint 4 milliárd
A szolgáltatás népszerűsége a koronavírus miatt gyorsabban növekszik
Martin Deshev
Világszerte több mint 4,3 milliárd ember használja a csevegőalkalmazásokat. E szolgáltatás népszerűsége egyre gyorsabban növekszik a koronavírus miatti korlátozó intézkedések miatt - derül ki a Juniper Research tanulmányából, amelyet a VanillaPlus online kiadvány idéz.
A növekedés a tavalyihoz képest 9%, mivel a járvány növelte az emberek távoli kommunikációjának igényét. Egyre népszerűbb az összes csevegőalkalmazás, és már több tucat van belőlük.
Sok ember számára a csevegőalkalmazások nem az egyetlen módja a barátokkal való csevegésnek. A munka eszközévé is válnak.
A tanulmány megállapította, hogy megnőtt a csevegőalkalmazások használata egy új kereskedési csatornán. Ez különösen igaz azokra az alkalmazásokra, amelyek támogatják az online fizetési szolgáltatásokkal való integrációt. Még mindig kevés van belőlük, de a tendencia ebbe az irányba mutat. A kiskereskedők azonban még az ilyen funkcióval nem rendelkező alkalmazásokat is egyre inkább használják az ügyfelekkel való kommunikáció és tartósabb kapcsolatok létrehozásának eszközeként.