Kifizetések, átutalások és csekkek az EU-ban - Az Ön Európája
Téged érint a Brexit?
Bankja nem kérheti Öntől, hogy fizessen magasabb díjat az EU-n belüli eurofizetésekért, mint egy ezzel egyenértékű nemzeti műveletért.
Ez magában foglalja az alábbiakat:
- átutalások az EU különböző országainak bankszámlái között;
- készpénzfelvétel az EU-ban működő ATM-ekből;
- betéti vagy hitelkártyás fizetések az EU-ban;
- csoportos beszedési megbízások.
Az euróövezeten kívüli EU-országokban lévő bankoknak is alkalmazniuk kell ezt a szabályt, mivel nem kérhetik Öntől, hogy a nemzeti díjnál magasabb euróban fizetési díjat fizessen egy másik EU-országba/másik országba.
Személyes történelem
Az euróban történő fizetések díja megegyezik a nemzeti fizetések díjával
Jakub Csehországban él és cseh bankszámlával rendelkezik. Amikor Jakub cseh koronában utal át más cseh bankszámlákra, a bank 5 cseh korona díjat követel meg tőle.
Legutóbbi vakáció után Jakubnak 150 eurót kell utalnia egy barátja franciaországi bankszámlájára. Bankja kérheti, hogy csak ugyanazt a díjat fizesse meg, mint a Cseh Köztársaságban koronában történő banki átutalás díja - 5 cseh korona -, vagy ennek az összegnek megfelelő euróban.
Biztonságos online fizetések
Ha 30 eurót meghaladó online fizetést szeretne teljesíteni, akkor legalább két hitelesítési elem kombinációját kell használnia, például:
- valami van (például mobiltelefon vagy kártyaolvasó), és valami, amit tud (PIN vagy jelszó)
- valami, ami van (a mobiltelefon vagy a kártyaolvasó), és valami, ami része (ujjlenyomat)
- valami, amit tudsz (PIN vagy jelszó), és valami, ami része (ujjlenyomat)
Ez biztonságosabbá és biztonságosabbá teszi a fizetést.
Kártyahasználati díjak
Mikor hitel- vagy betéti kártyával fizet az EU-ban, kereskedők és bankok nem számíthatnak fel további díjat csak azért, mert egy bizonyos kártyát használ. Ez a szabály minden kártyavásárlásra vonatkozik (üzletekben és online) az Ön országában vagy egy másik EU-országban.
Figyelem
Háromoldalú rendszerek (például American Express és Diners Club) által kibocsátott hitel- és betéti kártyák, valamint üzleti vagy vállalati hitelkártyák, amelyeken a munkáltató fizet, nem tartoznak az uniós szabályok hatálya alá fizetési szolgáltatásokért, és felárat számíthatnak fel ezeknek a kártyáknak a használatáért.
Ha nem euróban fizet, egy EU-országba fizet, akkor a kártya kibocsátója pénzváltási díjat számíthat fel, amikor a kártyát egy másik országban használja. A kártya kibocsátójának, bankjának, kereskedőjének vagy a tranzakciót végző webhelynek tájékoztatnia kell Önt az ilyen díjak összegéről, mielőtt beleegyezik a vásárlásba. A kártya kibocsátójának tájékoztatnia kell Önt az ilyen díjakról a kártya kiadásának feltételeiben és egy könnyen hozzáférhető elektronikus platformon, például egy weboldalon vagy egy alkalmazáson keresztül.
Személyes történelem
Lehet, hogy nem kérik, hogy fizessen díjat a kártya használatáért
Az osztrák Clara online repülőjegyeket akar vásárolni. Kiválasztja a jegyeket a légitársaság weboldalán, és elmegy a fizetési oldalra. A hitelkártyaadatok megadásakor azonban a légitársaság a megrendelés árához további 10 eurós díjat számít fel a hitelkártya használatáért.
Clara felveszi a kapcsolatot a helyi Európai Fogyasztói Központtal, amely panaszt nyújt be a légitársaságnál. A légitársaság visszatéríti a Clarának 10 eurós díjat és megváltoztatja szabályait, hogy törölje az illegális pótdíjat a foglalási folyamatból.