Hogyan hallhatjuk meg a csecsemők igényeit és problémáit?
Dr. Thomas Gordon (1918-2002) amerikai pszichológus világszerte elismert úttörő szerepet játszik a konfliktusok megoldásában a szülők gyermekeikkel való kommunikációjában. Kilenc, 28 nyelven megjelent, összesen 6 millió példányban nagyobb példányszámban megjelent könyv szerzője, amelyben részletesen leírja módszerét.
Az idősebb gyermekekhez és felnőttekhez hasonlóan a csecsemőknek is megvannak az igényeik. És saját problémáik is vannak a szóban forgó igények kielégítésében. Hidegek, éhesek, nedvesek, fáradtak, szomjasak, tehetetlenek, betegek.
A csecsemők és a kisgyermekek kizárólag szüleiktől függenek, hogy kielégítsék-e igényeiket vagy megoldást találjanak problémájukra. Belső erőforrásaik és képességeik valóban korlátozottak. Egyelőre nincs ismert eset, hogy éhes csecsemő a konyhába menne, csak kinyitná a hűtőszekrényt és kiöntött egy pohár tejet.
A csecsemők és a kisgyermekek nem rendelkeznek megfelelően fejlett képességgel, hogy verbális jelek segítségével kommunikálják igényeiket. Még mindig nincs olyan nyelvük, hogy megosszák problémáikat és szükségleteiket másokkal. Legtöbbször a szülők kíváncsi, mi történik a nem beszélő gyermekeknél, mert a csecsemőknek nincs szokása bejelenteni, hogy azt szeretné, ha valaki megölelné őket, vagy segítene nekik a böfögésben.
Túl gyakran a csecsemők és a kisgyermekek sem "tudják", mi zavarja őket. Ez annak köszönhető, hogy szükségleteik nagy része fiziológiás - vagyis a test szükségleteihez kapcsolódó nélkülözés okozta problémák. Ezenkívül fejletlen kognitív és nyelvi készségeik miatt nem tudnák pontosan felismerni, milyen problémákat tapasztalnak.
Ezért a legfiatalabb gyermekek segítése az igényeik kielégítésében és problémáik megoldásában egészen más, mint az idősebb gyermekek segítése. De nem annyira másként, mint a szülők többsége gondolja.
Hogyan hallhatjuk meg a csecsemők igényeit és problémáit?
A legtöbb szülő "ragaszkodik a könyvhöz" - elsősorban ahhoz, amit a baba szükségleteiről olvas. Kétségtelen, hogy Dr. Benjamin Spock sokat tett a szülőkért a csecsemők szükségleteiről szóló könyveivel, és arról, hogy a szülők mit tehetnek ezek kielégítésére. De mint minden szülő tudja, Dr. Spock nem mindent fed le. Annak érdekében, hogy sikeresen segíthessen egy adott gyermeket sajátos szükségleteiben és problémáiban, a szülőnek képesnek kell lennie megérteni azt a gyereket. És ez főleg keresztül történik a gyermeke üzeneteinek pontos meghallgatása annak ellenére, hogy szótlan.
A nagyon fiatal gyermek szülei nem kevésbé kötelesek az idősebb gyermekek szüleinek megtanulni a pontos hallgatást. Igaz, hogy ez egy másik típusú hallgatás, elsősorban azért, mert a csecsemők szótlanul kommunikálnak.
A baba reggel fél 5-kor sírni kezd. Nyilvánvalóan van egy probléma - valami nincs rendben, szükség van, akar valamit. De képtelen a szüleinek szóbeli üzenetet küldeni: "Nagyon kényelmetlenül és zavartan érzem magam." De a szülő továbbra is szótlan üzenetet kap, és a dekódolási folyamathoz kell folyamodnia, ha meg akarja tudni, mi folyik a gyermekben. És mivel a szülő nem támaszkodhat a szóbeli visszajelzésekre a dekódolás pontosságának ellenőrzéséhez, ezt fel kell használnia szótlan, vagy viselkedési, Visszacsatolás.