Elena Kumbieva A vezetőnek példának kell lennie, és fel kell tüntetnie, hogy a választott út a helyes
Csodálatos nő, akivel az évek olyan kedvesek voltak, hogy csak az ő szemében - emlékekben és hálában gazdag az eddig adottakért - elolvashatja a hosszú utat. Bár nincs orvosi végzettsége, Elena Kumbieva Bulgária egyik legsikeresebb kórházi vezetője. Egyidejűleg mindkét szófiai Vision szemklinikát irányítja, de úgy tűnik, hogy legnagyobb eredménye nem is a klinikák által élvezett presztízs, sem az a világszínvonalú csapat, amelyet sikerült összegyűjteni és amely minden nap motivál. Elena Kumbieva sikere abban rejlik, hogy ezek a fiatal orvosok és szakemberek támaszkodnak rá és ítéletére, vezetői döntéseire és munkához való hozzáállására.
Nem ez az első alkalom, hogy ő az a személy, aki elöl áll, és utat mutat, és megközelíti a napot, hogy a mögötte állók egyértelmű irányba haladjanak. Buhovóban tanítói története lenyűgöző, amikor minden iskolai nap után felkeresi a Nemzeti Könyvtárat, hogy felkészüljön a holnapi tanításra. A mai napig akkori hallgatói nem veszítik el a kapcsolatot vele, és hálásan elismerik, hogy inspirált kezdetet adott nekik az életben.
És valószínűleg nem véletlen, hogy Elena Kumbieva szemklinikát vezet. A szem az emberi test fontos szerve, de jó, hogy valaki még tágabban nyitja meg neked.
Kumbieva asszony, Ön a Balkán legnagyobb speciális szemklinikájának vezetője. Mi volt az a fontos döntés, amelyet akkor hozott, amikor még a fiatalság kereszteződésében állt, meghatározta az itteni utat?
Nem döntés volt, hanem a sors boldog egybeesése! 2003-ban, amikor lábujjaimmal beléptem az orvostudomány templomába, világosan tudatában voltam az általam vállalt hatalmas felelősségnek, valamint saját felkészületlenségemnek. De rájöttem, hogy a nehéz okok és feltételeket teremtenek egy új építkezésen önmagán. Tehát legyőztem a tétovázást és a félelmeket. Azok az emberek inspiráltak, akik meghívtak, hogy vegyek részt ebben a figyelemreméltó projektben, különösen az ő példájuk, magas, de valós ambícióik és eredmények. Tehát szinte "a középső élet területén" előre meghatároztam a jövőmet. A Vision Eye Clinic lett a második otthonom, kollégáim - a nagy családomban, és közös vágyunk, hogy a holnap sikeresebb legyen, mint ma - mindennapi életünkben.
Klinikáin világszínvonalú felszerelés található, valamint a legjobb orvosi személyzetből gondosan kiválasztott szakemberek. Melyek azok a menedzsment alapelvek, amelyeknek köszönhetően ennyi éven keresztül megtartja ezt a szintet?
A Vision Eye Clinic valóban vendégszerető, magasan specializált szemklinika. A belső tér minden eleme, a legmodernebb felszereléssel rendelkező, lenyűgöző berendezés, amelynek nagy része egyedülálló az ország számára, a kifejezés kultúrája a kifejezés legnemesebb értelmében a barátságosság és a betegek bizalmának légkörét teremti meg. Itt az innovatív technikákkal és technológiákkal "felfegyverzett" orvosoknak lehetőségük van mérni a növekedést nemcsak az ország legjobb szemészeivel, hanem a külföldi kollégáikkal is. A klinikán különös figyelmet és gondosságot fordítanak a gyermekekre - a legfiatalabbaknak "saját" területük van, ahol kezelik és szórakoztatják őket, és gyakran nem akkor jönnek, hanem amikor távoznak. Természetesen a legértékesebb eredmény a hivatásos orvosaink, akiket hálás betegek ezrei keresnek és értékelnek.
Természetesen nem minden nap hoz elégedettséget és örömet az elvégzett munkával. Még mindig nehéz felfognunk a pontos diagnosztika modern lehetőségeit. Éppen ezért az orvosok azon vágya, hogy a magasan specializált kutatások alapján maximális eredményt érjenek el a kezelésben, néha félreértéssel és érdemtelen vádakkal találkoznak. Az ok a finanszírozáshoz kapcsolódik, mivel a magasan specializált kutatásokat az Egészségbiztosítási Pénztár nem fizeti.
Remélem, hogy a menedzsment alapelveivel kapcsolatos kérdésére a klinika előadásában megtalálható a válasz. Mind a munkafolyamatban, mind a menedzsmentben az elv egy - minden tevékenységben a felelősség és a csapatmunka.
Exupery szerint a szem számára lényegében láthatatlan. De mi a legfontosabb dolog, amit tudnunk kell róluk? És szerinted a bolgár eléggé törődik a látásával?
Ha folytatom az Exupery híres mondatát, a lényeget szívvel látják! Mindannyian tudjuk, hogy a szem a mi ablakunk a világra, de vajon gondolunk-e arra, hogy sok szép dolgot, amely megtéveszti a felfogásunkat, gyorsan elfelejtjük, mert nem nyúltak hozzá ahhoz a szívhez, amely gazdagságot ad nekünk az érzéshez. Véleményem szerint a szem, valamint az emberi test minden szerve fontos, de megvan a sajátos jelentőségük, mert lehetőséget adnak arra, hogy értelmezzük a látottakat, összehasonlítsuk, megválasszuk, értékeljük a valódi természetet környezetünket, és ezáltal értéket építeni. És a szó szoros értelmében - a fény hiánya a szemekben mássá teszi életünket, sok emberi örömtől és érzelemtől mentes, aggódik a vakok életével és létezésével foglalkozó emberek elkötelezettsége miatt! És ha bármelyik egészségügyi hibánk fedezhető lenne a modern orvostudomány eszközeivel és eredményeivel, akkor ez a trauma örökké gyógyíthatatlan! Ezért gondolom, hogy a szem egészségével kapcsolatos gondozásunk gyakran háttérbe szorul, és ennek következményei az életre vannak.
A COVID-19 válság mellett statisztikák jelentek meg arról, hogy a pandémiával legjobban megbirkózó országokat a nők vezetik. És egy nőnek nehezebb vezetőnek lenni?
Természetes, hogy a nők érzékenysége természeténél fogva jobban reagál az emberi szenvedésekre, ezért azok az orvosok, akik találkoznak és közvetlenül ellátják a betegeket, akik között sok nő van, elkötelezettek szakmai kötelességük iránt.