Adatvédelmi irányelvek
ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK
A POLONIA BG EOOD-nak, a meridian.bg turisztikai weboldal tulajdonosának
Utolsó frissítés: 2018.05.18.
Mi a POLONIA BG Ltd.-nél arra törekszünk, hogy ügyfeleink közelében legyünk, lehetőséget adva nekik arra, hogy választják nyaralásukat vagy utazásukat a bulgáriai vezető utazásszervezők ajánlatai között.
Engedélyezett utazásszervező és utazási iroda vagyunk, a РК-01-6370 számú Turisztikai Minisztérium regisztrációs igazolásával és Allianz Bulgáriában az "utazásszervező felelőssége" biztosítással, a 13160182140000004/2018.02.27 biztosítással.
Szeretnénk, ha biztosak lennénk abban, hogy adatait biztonságosan védjük, és tudnánk, hogyan használjuk őket arra, hogy még jobb és inspirálóbb élményt nyújtsunk Önnek. Az Ön bizalma fontos számunkra, ezért kérjük, szánjon időt arra, hogy elolvassa ezt az adatvédelmi irányelvet.
Ez az adatvédelmi irányelv a következőket magyarázza:
MILYEN SZEMÉLYES ADATOT MEGGYŰJTÜNK?
HOGYAN HASZNÁLJUK SZEMÉLYES ADATAIT?
Kivel osztjuk meg személyes adatait?
Mennyire védi az Ön személyes adatait?
Milyen hosszú ideig tároljuk személyes adatait?
Milyen jogai vannak ?
HOGYAN KAPCSOLJON KAPCSOLATOT?
Időnként változtathatunk ezen adatvédelmi irányelvekben. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze. Ha a változások jelentősek, akkor a webhelyünkön jól látható értesítéseket fogunk közölni, beleértve, ha szükségesnek tartjuk, elektronikus értesítést az Adatvédelmi irányelvek változásairól.
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi Hogyan lépjen kapcsolatba velünk részben ismertetett módszerek egyikével.
MILYEN SZEMÉLYES ADATOT MEGGYŰJTÜNK?
Tevékenységeink végzése és szolgáltatásaink lehető legjobb nyújtása érdekében személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel, amikor Ön nekünk nyújtja őket, vagy közvetlenül velünk lép kapcsolatba. Az általunk gyűjtött személyes adatok a következőket tartalmazzák:
Ha ezen a webhelyen keresztül kapcsolatba lép velünk a foglalási űrlap kitöltésével, az online csevegés segítségével vagy ajánlatkérés küldésével:
Az Ön személyes adatai, például név és vezetéknév, e-mail cím és telefonszám;
Utazási preferenciák;
Nekünk küldött e-mailek vagy csevegőüzenetek és egyéb elektronikus kommunikáció, amelyet Önnek küldünk, és amelyet Ön megnyitott, beleértve azokban található linkeket, amelyekre kattint;
Társadalmi preferenciák, érdeklődési körök és tevékenységek.
Amikor utazási csomagokat vagy szolgáltatásokat vásárol tőlünk irodánkban, online vagy e-mailen keresztül, akkor a következőket is gyűjtjük:
Azonosító - beleértve személyazonosító okmányból származó adatok, például PIN vagy PIN, a kiállítás dátuma és helye, a dokumentum érvényessége;
Utastájékoztatás;
Pénzügyi információk - pl. Bankszámlája;
Érzékeny személyes adatok - az egészséggel, az étrendi követelményekkel, a fogyatékkal élőkkel szemben támasztott követelményekkel kapcsolatban;
Információ a biztosítás megkötésére;
Információ a vízumok kiadásához - útlevél, fénykép másolata vagy eredeti példánya;
Technikai információk a sütik használatával, például:
adatok az Ön tevékenységéről/böngészéséről a weboldalunkon;
az ezen a webhelyen tett látogatásaiból származó információk, beleértve a használt böngésző és operációs rendszer típusát, a hozzáférési időt, a megtekintett oldalakat, az URL-címekre történő kattintásokat, az Ön IP-címét és az ezen a webhelyen történő navigálás előtt és után meglátogatott oldalakat;
Információ - amikor rákattint néhány hirdetésünkre, beleértve azokat is, amelyek más szervezetek weboldalain jelennek meg;
A közösségi média nyomkövető képpontjai, amelyek lehetővé teszik az olyan platformok számára, mint a Facebook, a Google Adwords, a Google Analytics, a Hotjar, a Zendesk chat, hogy interakcióba lépjenek ezzel a weboldallal, és visszajelzést adjanak a tevékenységeiről.
A cookie-k olyan kicsi fájlok, amelyek lehetővé teszik weboldalunk számára, hogy egy bizonyos adatsort gyűjtsön és tároljon az Ön számítógépén, laptopján vagy mobil eszközén. A cookie-k segítenek minket a fontos funkciók biztosításában és a weboldalunk funkcionalitásának javításában, és ezeket felhasználjuk az ügyfélélmény javításához. Kérjük, olvassa el a sütikre vonatkozó irányelveinket.
Harmadik fél jogai:
Nem kell reagálnunk egy megkeresésre, ha az hátrányosan érinti más érintettek jogait és szabadságait.
Személyes adatok, amelyeket másoknak ad meg:
• Személyes adatokat használunk az Ön által biztosított más személyekről, például a foglaláson szereplő személyekről;
• A személyes adatok másoknak történő megadásával biztosnak kell lennie abban, hogy ők egyetértenek velük, és megadhatja azokat. Biztosítania kell, hogy megértsék, miként használhatjuk személyes adataikat adott esetben.
HOGYAN HASZNÁLJUK SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
Személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeljük:
egy turisztikai szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel kapcsolatban és annak teljesítésére, amelyet Önnel vagy
normatív jogi aktusból eredő kötelezettségeink teljesítése, például a számviteli törvényben és az adó- és társadalombiztosítási eljárási törvénykönyvben előírt kötelezettségek kapcsán vagy az igazságszolgáltatási és más állami szerveknek történő tájékoztatás során, vagy
jogos érdekünk, kivéve, ha érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek vele szemben. Például levelezés, amikor információkat kér egy turisztikai termékről vagy szolgáltatásról, amikor jogi igényeket támasztanak, gyakorolnak és védenek, vagy
Bizonyos esetekben kifejezett tájékoztatáson alapuló beleegyezése - Amikor foglalásokat foglal, vagy kérdéseket küld e-mailben vagy csevegésben, megkérdezzük, hogy szeretne-e marketing üzeneteket kapni. Telefonos marketing preferenciáit úgy változtathatja meg, hogy megerősíti nekünk az ezzel kapcsolatosan küldött e-mailt írásban, a marketing e-mailjeinkben található "Leiratkozás" linket használva, a marketing szöveges üzeneteinkben található rövid kódra válaszolva a "Stop" választ vagy a következő címre írva: [email protected] bármikor. Természetesen a választás teljesen az Öné, de ha nem hajlandó tőlünk marketinginformációkat kapni, akkor ez megakadályozza, hogy olyan nagyszerű ajánlatokban vagy promóciókban részesüljön, amelyek érdekelhetik Önt.