Zero Waste Sofia üzleti visszajelzési útmutató
A következő sorokban megosztom veletek a visszajelzéssel kapcsolatos egyszerű útmutatómat, valamint egy e-mailt, amelyet most elküldhet.
Fogyasztóként hatalmunkban áll nagy változásokat végrehajtani a körülöttünk lévő környezetben. Napi döntéseinkkel nemcsak a saját lábnyomunkat, hanem az üzleti életet, a társadalmat és a kormányt is befolyásolhatjuk. Ebben a cikkben az üzletre fogunk koncentrálni. Minden elköltött levével támogatjuk egy vállalat vagy versenytársainak fejlődését. Ha általában közös értékeket osztunk meg a szóban forgó vállalkozással, de valami olyasmit tesz, amellyel nem értünk egyet - visszajelzést adhatunk egy fejlesztési ötlettel.
Ilyen rövid e-mailekkel sikerült apró, de fontos változásokat kiváltani az olyan bolgár vállalatok csomagolásában és politikájában, mint az Ebag, a Vintage Summer és még sokan mások. Nagyon jó érzés.
Javaslom, hogy üljön le és írja meg visszajelzését ezzel az egyszerű, lépésről lépésre szóló útmutatóval:
1. Legyen pozitív és kezdjen egy bókkal - "Miért szereti ezt a vállalkozást, és kínálja annak a fejlődését?" Azzal, hogy megmutatja, hogy jó szándéka van, és nem úgy döntött, hogy csak újabb adag gyűlöletet önt az ügyfélszolgálati csapatra, sokkal valószínűbb, hogy el fogja érni a célját .
2. Magyarázza el a problémát - Oszd meg statisztikákat, tényeket vagy híreket az érved alátámasztására.
Íme néhány minta tény a Földért Környezetvédelmi Egyesülettől, amelyeket felhasználhat:
- A műanyag korlátozott hozzáférhetőségű megújuló erőforrás, amelynek csak 9% -át újrahasznosítják. Ugyanakkor növekszik a műanyagok gyártása és ártalmatlanítása.
- A műanyag a tengerben a leggyakoribb hulladék. Évszázadokig a környezetben marad, egyre kisebb részecskékre bomlik fel, amelyek káros anyagokat bocsátanak ki a vízbe, a talajba, az élelmiszerláncba és a testünkbe is.
- Az óceánba nem jutó műanyag hulladék károsítja a levegőt, a vizet, a talajt és az emberi egészséget is, mivel többségük nem kerül újrahasznosításra, hanem betölti hazánk amúgy is túláradó hulladéklerakóit, vagy cementgyárakban, alkalmatlan hőerőművekben égetik el, ill. szabályozatlan kályhákban, utak és udvarok mentén.
- A műanyag zacskók, palackok (és kupakjaik), valamint a gyorsétterem csomagolásai (chips, gofri stb.) A három leggyakoribb hulladéktípus közé tartoznak.
3. Javasoljon alternatívát - Legyen konstruktív, és ossza meg, hogyan gondolja, hogyan javíthatja a vállalkozás a folyamatait. Itt megosztok néhány ötletet, és azért, hogy ne legyen túl hosszú, ez a cikk az Instagramon hagy.