Steve Jobs 11 titka a tökéletes bemutatásért
A bemutatás minden menedzser, marketinges és kereskedő szakmai életének fontos része. Akár előadók vagyunk egy konferencián, akár új üzletet fejlesztünk, akár egyórás webináriumot tartunk, a hatékony előadás az a tényező, amely mindig a javunkra billenti a mérleget.
Sajnos leggyakrabban az előadásra való felkészülést közvetlenül a közönségünk előtti pillanat előtt hagyjuk, és ez arra késztet minket, hogy középszerűen - és legjobb esetben is - bemutassuk magunkat.
Tudjuk, hogy nem mindannyian lehetünk (és nem is kell) inspiráló előadók lenni, mint Steve Jobs.
De elsajátíthatjuk a prezentációs készségeket, amely elősegít jobb, meggyőzőbb és hatékonyabb előadásokat.
Ezért minden fontos előadás elkészítésének megkönnyítése érdekében, összefoglaltuk a legfontosabb tanulságokat és tippeket egy sikeres és megnyerő előadáshoz Carmine Gallo "Present as Steve Jobs" című könyvéből.
1. A sikeres prezentáció megtervezéséhez tervezze meg a cselekményt és a legfontosabb üzenetet a legapróbb részletekig
A közönséget elbűvöli az Ön által mesélt történet, nem pedig a diák. Felejtsd el a számítógépedet, és előbb készíts egy tervet a papíron történő előadáshoz. Csak akkor folytassa a diák készítését, ha a mesélni kívánt történet elég jónak tűnik.
Nancy Duarte, Al Gore globális felmelegedésről szóló dokumentumfilmje, a kényelmetlen igazság mögött író író és grafikus az előadóknak kétszer annyi időt kell eltölteniük papíron történő előadásuk megtervezésével, mint diák létrehozására.
Kezdje el megtervezni úgy, hogy meghatározza azt a legfontosabb üzenetet, amelyet el akar hagyni a közönséggel, és tegye belőle az előadás címét. Tegye úgy hangzani, mint egy Twitter-címsor: rövid, emlékezetes és figyelemfelkeltő.
Ha új terméket vagy szolgáltatást dob piacra, a kulcsüzenetnek tartalmaznia kell a hallgatók előnyeit. Ismételje meg a legfontosabb üzenetet az előadás során, hogy emlékezzen rá.
Ha nagy és fontos előadása van, akkor a közönség és a média valószínűleg a megfelelő szavakat keresi a látottak leírására. Kulcsüzenetén keresztül egy emlékezetes mondatot adhat nekik, amelyet választott.
2. Ahhoz, hogy előadása remek legyen, gyakoroljon ismételten
Mint minden más, a képzés is tökéletességhez vezet.
A fáradhatatlan edzés bárkit "természetes" bájjal rendelkező műsorvezetővé alakíthat. Steve Jobs órákig, sőt napokig gyakorolja előadásait, hogy azt a benyomást kelthesse, hogy minden hanyag és zökkenőmentesen zajlik.
Még Winston Churchill "rögtönzött, hirtelen" beszédeit is alaposan átpróbálták.
Olyan mértékben gyakorolja előadásait, hogy nincs szüksége jegyzetekre. Olyan esetekben, amikor feltétlenül szükséges a jegyzetek használata, például pontos bemutatókon, legfeljebb három-négy rövid kulcsszópontot helyezhet egy diára. Tegye a jegyzeteit oda, ahol láthatatlanul pillanthatja meg őket, vagy még jobb, ha mentálisan összekapcsol egy kulcsszót egy diaképhez, és ezt a képet használja jegyzetek helyett.
Segíteni a próbákon, fontolja meg a videokamera használatát, amellyel rögzítheti az edzés módját. Tekintse át az anyagot, hogy megnézze, hol téved, mikor ideges, vagy hol marad el a hangja, és próba közben különös figyelmet fordítson ezekre a részekre. Második véleménye érdekében kérje meg egy barátját, hogy nézze meg veled a videót.
3. Ne hagyja, hogy a váratlan tönkretegye az előadást - készüljön fel bármire
A legtapasztaltabb előadóknak is időről időre problémái lehetnek: előfordulhat, hogy a bemutató nem működik, a számítógép összeomolhat, vagy hiányozhat egy csúszda.
Ha technikai problémája van egy előadás során, ne veszítse el az irányítást. Hacsak a probléma nem nyilvánvaló, ne hívja fel a közönség figyelmét és kezdjen bocsánatkéréssel, csak lépjen tovább. Ha a problémát nem lehet figyelmen kívül hagyni, viccelődjön és lépjen tovább. A közönség kész elfelejteni az apró technikai hibákat, hogy folytassa a történetet, de csak akkor, ha sikerül nem összeomlania a probléma első jeleire. A prezentáció során váratlan kérdések olyan potenciális akadályt jelentenek, amelyet elkerülhet.
Használja a vödör módszert a kérdésekre való felkészüléshez, és nem fog olyan könnyen elkapni egy őr. Először határozza meg a leggyakrabban felmerülő problémákat. Ezután az általuk lefedett témák alapján ossza fel a kérdéseket kategóriákra vagy „vödrökre”, és készítsen általános válaszokat az egyes kategóriákra. A válasznak értelmesnek kell lennie, függetlenül a kérdés megfogalmazásától. Figyelmesen hallgassa meg a kérdést, és keresse meg a kulcsszót, az aktivátort, amelyen keresztül meghatározza a helyes kategóriát, amelyből kivonja a választ. Hillary Clinton például, mielőtt kinevezték az Egyesült Államok külügyminiszterévé, sajtótájékoztatót tartott, és felkészült, nyugodtan várja az újságírókat, hogy kérdezzenek férje nemzetközi alapításáról és az esetleges összeférhetetlenségről.
Válasza nagyon valószínű kérdésekre illene a témában: "Nagyon büszke vagyok arra, hogy a megválasztott elnök államtitkárként kinevezett, és nagyon büszke vagyok arra is, amit a férjem és a Clinton Alapítvány elért."
4. A hallgatóság figyelmének felkeltése érdekében mondja el nekik, hogyan oldja meg problémáikat
Legyen szó prezentációról, sajtóközleményről vagy reklámról, Minden általad készített közleménynek megválaszolnia kell a mindenki által feltett legfontosabb kérdést: "Miért érdekelne ez?"
A hallgatóknak gondoskodniuk kell, mert megoldást ad nekik problémáikra.
A megoldás felajánlásához először be kell mutatnia a történetben a problémát, a gazembert: Írjon le egy olyan helyzetet, amelyben az emberek elégedetlenek az Önéhez hasonló termék (vagy egy olyan versenytárs termék hiánya miatt, amelynél nincs "ragyogás"). Használjon konkrét és kézzelfogható részleteket, és valós fájdalomérzetet keltsen hallgatói fejében.
Itt az ideje a termékének, a hősnek, aki megoldja a problémát és elpusztítja a gazembert. Beszéljen egyszerűbb szavakat zsargon vagy paraziták használata nélkül, magyarázza el, hogyan oldja meg terméke a hallgatói problémákat. Ez lesz a fő dolog, amire a közönség emlékezni fog az előadásából, ezért említse meg legalább kétszer.
Amikor Steve Jobs bemutatja az iPod-ot, először leírja a problémát a közönségnek, felsorolva a menet közbeni zenehallgatás különféle költséges és nehézkes módjait, például a híres terjedelmes hordozható CD-lejátszót. Ezután elárulja a karaktert: egy iPod, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy minden zenéjüket először a zsebükben cipeljék.