Panasz és termék visszaküldés Lily Drogéria

A LILY ONLINE BOLTBÓL VÁSÁROLT TERMÉKEK VISSZAÁLLÍTÁSÁNAK ÉS PANASZÁNAK ELJÁRÁSA

A kínálatunkban szereplő összes termék "felülvizsgálat" lehetőséggel érkezik Önhöz. Kérjük, futár jelenlétében ellenőrizze szállítmányát! A megrendelt és leszállított áruk közötti eltéréseket csak akkor szüntetjük meg, ha a megrendelés és a kapott áruk közötti eltérést az áru átvételének időpontjában, egy futár jelenlétében állapítják meg, amelyet a futár által biztosított speciális protokoll igazol. . Az ezzel kapcsolatos későbbi kifogásokat megalapozatlannak tekintik, és nem fogadják el.

I. TERMÉK-VISSZATÉRÉS

A termék visszaküldésének lépései

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a lemondási eljárás sikeres befejezéséhez:

1. Töltse ki (itt) az Elállási űrlapot, és küldje el weboldalunkon keresztül;
2. Győződjön meg arról, hogy a visszaküldendő termék nem tartozik a vissza nem térítendő termékek kategóriájába;
3. Győződjön meg arról, hogy a visszaküldendő termék megfelel a következő visszaküldési feltételeknek.

A termékek visszaküldésének feltételei

Az általunk kínált termékek a kiszállítás dátumától számított 14 napon belül visszaküldhetők. A termék (ek) visszaküldésére vonatkozó igényének teljesítése érdekében az elállási űrlapot a megrendelés kézbesítésétől számított 14 napon belül ki kell tölteni és el kell küldeni, és a termékeknek meg kell felelniük az alábbi feltételeknek. Az áruk visszaküldésének szándékától számított 14 napon belül vissza kell küldenie nekünk, az árut kísérő összes dokumentummal együtt (nyugta, számla stb.). Kérjük, küldje vissza az árut a következő címre: Sofia 1836, 83 Vladimir Vazov Blvd., központi raktár, Lily online áruház.

---