Online vásárol több ruhát, de most már élelmiszert is Gazdaságpolitikai Bolgár Kereskedelmi Kamara
Ruházat. Ez az online vásárlók kedvenc vásárlása Bulgáriában. A második bestseller a készételek kiszállítása, miközben az ételvásárlás továbbra is a rangsor végén található. Ez mutatja a "GfK Bulgaria" reprezentatív felmérését, amelyet a múlt hónapban készítettek a vásárlók körében, és amelyet az "Online food sales" konferencián mutattak be, amelyet az "Economal" csoportba tartozó "Regal" magazin szervezett.
Az élelmiszer-kiskereskedők azonban megjegyzik, hogy értékesítéseik egyre jelentősebb része az interneten keresztül zajlik, de előfeltételként kiemelik, hogy legyen egy klasszikus bolt, ahol az ügyfelek kipróbálhatják a termékeket. Ezenkívül a GfK adatai azt mutatják, hogy az átlagos élelmiszerszámla a legmagasabb (lásd a grafikonokat).
A helyi oldalakat részesítik előnyben
A GfK adatai azt mutatják, hogy az interneten a legtöbbet ruhák, cipők és kiegészítők vásárolják a „digitális” fogyasztói kosár 78% -át. Az ügyfelek leginkább több készüléket, elektronikus eszközök tartozékát, parfümöket és kozmetikumokat keresnek. Leggyakrabban bolgár oldalakat használnak, és a válaszadók 87% -a állítja, hogy pozitív tapasztalataik vannak az online vásárlással kapcsolatban. A bolgárok fele utánvéttel vásárol online vásárláskor, további 36% pedig bankkártyával fizet online.
Készételek - talán
A felmérés adatai azt mutatják, hogy a bolgárok nagy része az interneten használja az éttermekből és másoktól származó készételek megrendelését. A bolgárok több mint fele élt ezzel a lehetőséggel, leggyakrabban az adott intézmény honlapján keresztül. A második helyen állnak azok a közvetítő webhelyek, amelyek különféle éttermek konyháját kínálják, és házhoz vagy irodához szállítanak. Egy ilyen vásárlásra átlagosan 27 BGN-t költenek, a felmérés adatai szerint a megrendelések átlagos gyakorisága évente 22.
Ugyanakkor az emberek még mindig kevéssé használják az internetet élelmiszerek vásárlásához. A felmérés adatai szerint az online vásárlóknak csak 14% -a élt ezzel a lehetőséggel. "A bolgár fogyasztóknak, különösen a nőknek, továbbra is fenntartásaik vannak az ilyen módon történő élelmiszer-vásárlással kapcsolatban" - mondta Irina Yankova, a GfK munkatársa. Szerinte a fő ok az, hogy nem tudják megvizsgálni a termékeket, nem ellenőrizhetik a lejárati dátumot vagy elolvashatják a címkén szereplő információkat. Az adatok azt mutatják, hogy az ilyen típusú megbízásokért átlagosan 37 BGN fizetett összeg, a megrendelések gyakorisága pedig évi 23.
Az érdeklődés a csomagolt termékek iránt mutatkozik
A GfK kutatásai azt mutatják, hogy az élelmiszer- és italgyártási ágazatban a legtöbbet az alkoholtartalmú italok vásárolják. A kávé, az üdítők és az édességek szintén a legvonzóbb vásárlások közé tartoznak. A fogyasztók csak az ötödiktől a hetedik helyre sorolták a legkeresettebb árukat - tej- és húskészítményeket, valamint gyümölcsöket és zöldségeket. Ugyanakkor azonban a vásárlók csupán 23% -a tudja, hogy vannak olyan webhelyek, ahol egy gyártó élelmiszereket árul.
A GfK felmérése szerint az emberek közel 2/3-a azt állítja, hogy biotermékeket vásárolna egy gazdaságból a bolgár termelés támogatására vagy ismerősének ajánlására, és további 59% -nak az az oka, hogy így hozzáférhetnek az árukhoz. amelyeket nehéz megtalálni.
Miért az interneten
A fogyasztók az online vásárlás legfőbb előnyeit az időmegtakarításnak és az áruvásárlás lehetőségének tekintik, anélkül, hogy boltba kellene menniük, nehéz táskákat kellene cipelniük vagy sorban kellene állniuk. A vásárlók úgy vélik, hogy könnyebb megtalálni azokat az árukat, amelyek nincsenek az üzlethálózatban az interneten, valamint a munkaidőn kívül is leadni a megrendeléseket. Ugyanakkor a fő hiányosság az a tény, hogy a terméket nem lehet ellenőrizni, valamint annak lejárati idejét is ellenőrizni. A szállítás további költségeit szintén mínuszként jelentik. Egyébként sok a potenciális ügyfél, mert a bolgárok 54% -ának van hozzáférése az internethez a GfK szerint.