Milena Karailieva, Kaufland A csapat gondozása továbbra is vezető szerepet játszik 2021-ben
Milena Karailieva a bulgáriai Kaufland emberi erőforrások igazgatója. 2014 óta tagja a kiskereskedelmi lánc csapatának. Több mint 13 éves tapasztalattal rendelkezik a HR területén.
Hogyan Kaufland munkáltatóként kezeli COVID-19? Melyek a vállalat sikerei 2020-ban és Milena Karailieva előrejelzései a munkaerőpiac jövő évi fejlődéséről? Lásd a következő sorokat.
Hogyan COVID-19. befolyásolja a vállalat foglalkoztatási gyakorlatát 2020-ban?
A csapat gondozása a Kaufland foglalkoztatáspolitikájának egyik fő prioritása volt még a COVID-19 elterjedése előtt. Minden évben arra törekszünk, hogy frissítsük a szociális ellátások csomagját, amelyen keresztül kifejezzük ezt az ellátást. A koronavírus idei elterjedése arra emlékeztetett bennünket, hogy a legnagyobb érték az egészség - a miénk és az egész csapatunk értéke. Ezért 2020-ban minden munkáltatói gyakorlatunkat teljes mértékben kollégáink fizikai és érzelmi egészségére összpontosítottuk.
Fontos, hogy biztonságos környezetet biztosítsunk a csapat és az ügyfelek számára az epidemiológiai helyzetben, és úgy gondolom, hogy nagyon jól teljesítünk ezzel a feladattal. Ennek bizonyítéka a nemzetközi TÜV AUSTRIA COVID Shield tanúsítvány, amelyet a közelmúltban sikeresen megvédtünk, és amely biztosítja, hogy járványellenes intézkedéseink a legmagasabb szinten legyenek. De az érzelmi és pszichológiai egészség nem kevésbé fontos a globális járvány idején, amikor a félelem érvényesülhet. Ezért 2020-ban rengeteg erőfeszítést, időt és pénzt fektettünk a kollégák számára szervezett szemináriumokba és képzésekbe, hogy könnyebben megbirkózzunk a vírus okozta stresszel és félelemmel.
2020 nehéz év volt a bulgáriai munkaerőpiac számára a koronavírus terjedésének a gazdaságra gyakorolt következményei miatt. Hogyan sikerült eddig ebben a helyzetben megtartani a jelenlegi személyzetet és új munkatársakat találni?
A modern kereskedelmi szektor mindig is az egyik legversenyképesebb, ugyanakkor a legbiztonságosabb ágazat volt, és bátran kijelenthetem, hogy 2020-ban a Kaufland megerősítette pozícióját stabil és megbízható munkáltatóként. A munkaerő-piaci nagy kavarodás ellenére nem csökkentettük a létszámot, éppen ellenkezőleg - 5 millió eurót fektettünk be az üzlethálózatban lévő csapatunk javadalmazásának növelésébe. A Kaufland továbbra is támogatja munkatársait, és biztosítom kollégáinkat, hogy továbbra is bízhatnak bennünk.
Hogyan válaszol COVID-19. alkalmazottai biztonsága szempontjából?
A válság kezdete óta a vállalat több mint egymillió eurót fektetett járványellenes intézkedésekbe annak érdekében, hogy biztosítsa a munkájához és a vásárláshoz szükséges környezetet csapatunk és ügyfeleink számára. Munkatársaink rendelkeznek a megelőzéshez szükséges összes személyes eszközzel - védőálarcok és sisakok, kesztyűk és fertőtlenítők. Kifogástalan higiéniát tartunk, és minden telephelyünket napi fertőtlenítjük. A világjárvány idején a kommunikáció nagyon fontos, ezért arra törekszünk, hogy csapatunk folyamatosan értesüljön az összes hírről, változásról és a megelőzés módjáról.