Hogyan befolyásolja a temperamentum a kommunikációt

A "temperamentum" kifejezést Hippokratész ókori görög orvos vezette be Kr. E. A személyiségek négyféle temperamentumba sorolását - szangvinikus, kolerikus, flegmatikus és melankolikus - a mai napig használják a pszichológusok, és szinte eredeti formájában.
Ha az ember jellemét egész életében a család, az oktatás és a környezet építi, akkor a temperamentum veleszületett, és az élettapasztalat nem befolyásolja különösebben. A meglepő esemény által kiváltott reakciót mindig a temperamentum szabja meg.