Az ügyfelek figyelmének felkeltésére és megtartására szolgáló technikák; WebNess
Az online üzleti szervezetek egyik kihívása az, hogyan vonzzák a figyelmet, hosszabb ideig vonzzák közönségüket. 2000-ben az emberi figyelem átlagos időtartama körülbelül 12 másodperc volt. 2013-ban ez 8 másodpercre csökkent, és azóta tovább csökken. Ha figyelembe vesszük, hogy az aranyhal átlagos figyelembevételi ideje körülbelül 9 másodperc, ez a tendencia alig biztató a kereskedők számára.
Ennek oka valószínűleg az információ túlterheltsége. Egyre növekvő információáramlással bombáznak minket. Számos platformot és csatornát fejlesztettek ki, amelyek segítenek ezeket az adatokat egyre gyorsabban feldolgozni.
Ezért agyunk fejleszti és "kiigazítja" azokat a bemeneti adatokat, amelyek nem felelnek meg ennek a szabványnak. Ezt bizonyítja egy olyan jelenség, mint a "vakság", amelyben az emberek megpróbálják figyelmen kívül hagyni az online böngészés közben megtekintett hirdetést.
Mi a Webness-nél ezt figyelembe vesszük olyan webhelyek tervezésekor, amelyek hosszabb ideig tartják a felhasználó figyelmét. Ez segít megszilárdítani munkánkat a jövőben és biztosítja annak eredményességét.
Az emberi elme működésének megértése, valamint a hallgatóság figyelmének felkeltése és megtartása lehetővé teszi olyan felhasználói élmények létrehozását, amelyek felülmúlják a versenyt, és ugyanakkor örömet szereznek a felhasználók számára. Hozzáférést adhat nekik a szükséges információkhoz.
Most nézzünk meg néhány speciális technikát arról, hogyan működik az elme, és hogyan lehet felhívni az emberek figyelmét és tartani elég hosszú ideig.
1. Vegye fel ügyfeleinek figyelmét
Az emberek értékelik az idejüket, és tudjuk, hogy nem vesztegetnék az időt alacsony értékű tartalmakra. Ahhoz, hogy figyelmét az üzenete felé tartsa, meg kell találnia, hogyan lehet létrehozni ezt a kezdeti érdeklődési szikrát.
Mozgás és animációk
Ennek egyik leghatékonyabb technikája a mozgás beépítése a tervekbe, például az animáció. A mindennapi életben perifériás látásmódunkkal látjuk a mozgó környezetet körülöttünk, ez vonzza a figyelmünket.
Emberi arcok
Egy másik jó technika az emberi arcok felvétele a tartalmába - különösen azok, amelyek közvetlenül a felhasználóra néznek.
Merész színek
A cselekvésre való felhívása élénk színek használatával igazán kitűnhet. Még maga a szöveg manipulálása is igazságos. Csak a konkrét információk sűrűsödése kiemeli az olvasók számára, amint ezt a bekezdés is szemlélteti.
Étel
Az ételek finom képei aktiválhatják ezeket az impulzusokat - látott már olyan éttermi hirdetést, amely szó szerint nyálat hagyott a szájában? Ez a fajta reklám segít összekapcsolni a pozitív élményt ezekkel a termékekkel, és rendkívül hatékony lehet.
Veszély
A veszély egy másik hatékony eszköz, amely felhasználható az emberek figyelmének felkeltésére. A veszély nem lehet fizikai vagy közvetlen jellegű; gyakran látni fogja ezt a technikát arra, hogy hipotetikus példákon vagy fordított pszichológián keresztül vonzza az embereket. Egyszerűen fogalmazva, a sokkfaktor csodákra képes.