A vállalati etikai kódex - A szervezeti kultúra eleme - IC; Munka és jog
Miért van szükség a vállalat etikai kódexére?
A Kódex a bevált gyakorlatok standardja és olyan eszköz, amely egységesíti a vezetők, munkatársak, ügyfelek és üzleti partnerek közötti kommunikáció kultúráját. Ez kétségtelenül fontos előfeltétele a közös munka hatékonyságának és a vállalatról a társadalomban kialakult magas kép kialakulásának, az ügyfelek és az üzleti partnerek körében.
Az egyén kultúrája viselkedésében nyilvánul meg. A csapat hatékony interakciójához fontos, hogy a csoportban az egyének viselkedése megfeleljen bizonyos normáknak és elvárásoknak, amelyek a szervezeti kultúra alapját képezik. Ez viszont jótékony hatással van az egyéni viselkedésre, kibővíti és gazdagítja az egyén viselkedési reakcióinak körét.
A szervezet etikai kódexe a fő dokumentum, amellyel a szervezeti kultúra kialakul és jóváhagyásra kerül. Hatása különösen erős a szervezeti kultúra következő összetevőire:
- Emberi tőke - stratégiai és gyakorlati kompetenciák, készségek, tehetség a tevékenység végzéséhez.
- Információs tőke - stratégiai információk a vállalat vonalának fenntartásához (stratégia, küldetés és jövőkép).
- Szervezeti tőke:
- a kultúra a szervezetben - a társaságban kinevezett mindenki tudatossága és a vállalat stratégiájának megvalósításához szükséges értékek, küldetés és jövőkép elfogadása;
- vezetés - képzett vezetők jelenléte minden szinten, akik mozgósítják a szervezet lehetőségeit;
- csapatmunka - az ismeretek, tulajdonságok és képesítések, mint stratégiai potenciál hatékony felhasználása.
Az etikai kódex kidolgozása és végrehajtása a szervezetben az alábbiakat segítené:
- a vállalat piaci helyzetének javítása az erre vonatkozó kompetens és szükséges változtatások révén;
- kompetenciák, ismeretek és készségek fejlesztése és a munkavállalók szervezeti kultúrájának növelése;
- lehetőségek teremtése az EU-piac gyorsabb integrációjához, valamint az ezt az integrációt támogató társadalmi-kulturális és pénzügyi eszközök jobb megértéséhez.
Az etikai kódex mindenképpen hozzájárul az általánosan elfogadott viselkedési normák megalkotásához, lehetővé teszi az objektív megfigyeléseket és értékeléseket, gazdagítja az egyén kultúráját. A jól megalapozott etikai kódexszel rendelkező szervezetek bebizonyítják, hogy alkalmazottaik nagyobb mértékben:
- azonosulni a szervezettel, és szervezetük sikere közvetlen hasznot hoz;
- az alkalmazottak más kollégák érdekeihez hasonlóan érzékelik az érdekeiket, kialakul a csapatszellem;
- a munkát az egyéni készségek alapján osztják fel;
- az alkalmazottaknak van bátorságuk és kritériumuk ahhoz, hogy értékeljék és megosszák, mit gondolnak valójában a szervezetről;
- a szervezet innovatív és kreatív javaslatokat ösztönöz;
- az alkalmazottak érzik a személyes felelősség jelentését a munkájukért;
- a minőséget elég egyértelműen hangsúlyozzák, mint a szervezet szempontját.
Az alapvető hivatalos magatartást szabályozó belső munkaügyi rendeletekkel ellentétben az Etikai Kódex szabályozza és formálja a kapcsolatokat, értékeket, attitűdöket, kultúrát. Jó, ha esztétikus és vonzó formában fejlesztik ki - például PPT vagy más érdekes formátum, amelyet figyelembe kell venni.
A modern üzleti szervezeteknél fontos prioritás a szervezeti változások kezelése, az új munka- és gondolkodásmód iránti növekvő igény.
Mind az egyének, mind az egész szervezet fejlődése az, ami biztosítja a kívánt üzleti eredmények elérését az emberek felelősségteljes bevonásával és a fejlődés hatékony irányításával.
Mit tartalmaz minden etikai kódex elvileg?
A vállalati kód a következőket tartalmazza:
- Preambulum.
- Vállalati értékek.
- Az üzleti partnerekkel, ügyfelekkel, beszállítókkal, vállalkozókkal való interakció szabályai.
- Üzleti etikett és az üzleti kommunikáció szabályai, amelyek a következőket tartalmazzák:
- kommunikáció a szervezetben;
- telefonos kommunikáció;
- üzleti illemtan - általános szabályok;
- az alkalmazottak megjelenésére vonatkozó követelmények.
- Az alkalmazottak foglalkoztatását szabályozó egyéb vállalati dokumentumok (belső aktusok).
1. Preambulum - motiváló okokat kell szolgáltatnia a kódex elfogadására - például bármilyen közös tevékenységre, a siker és eredményesség érdekében egységes magatartási szabályokat és interakciós normákat kell betartani. Ezek a vállalat alapértékein alapulnak, és még ha magától értetődő igazságnak is tűnnek, ez azt jelenti, hogy a vállalat ilyen cselekedeteket vár el az alkalmazottaitól. Elfogadjuk, hogy az új típusú szervezeti kultúra a nyitottságon, a bizalomon, a kölcsönös tiszteleten, a személyes méltóság tiszteletén és az ismeretek cseréjén alapul, és nagyon fontos tényező a modern szervezeti környezetre való áttérés szempontjából. A kollégák és beosztottak iránti tisztelet megnyilvánulása az egyén önértékelésének kifejeződése, ellentétben az ún. szervezeti antikultúra, azaz kulcsértékek jelenléte ellentétes előjellel, például a vezetői támogatás helyett - a vezetői ellentét megvalósítása, a nyitottság helyett - pletykák és feljelentések, a személy iránti tisztelet helyett - mesterséges tekintély bemutatása stb.
2. Vállalati értékek - rangsorolja fontossági sorrendben azokat, amelyek a szervezet szempontjából a legfontosabbak, és pontos meghatározásuk.