6 hiba, amelyet nem szabad elkövetni a videocsevegés során
A globális karantén és a szükségállapot hátterében a legtöbben a videocsevegést és a konferenciákat használjuk elsődleges eszközként a kapcsolattartásra a kollégákkal, a családdal és a barátokkal. Akár a Zoomot, a Skype-ot, a FaceTime-et, a Google Meet-et, a Microsoft Teams-et vagy a Hangouts-ot, akár bármely más rendelkezésre álló videocsevegési szolgáltatást használja, valószínűleg találkozott kollégáival vagy barátaival olyan zavaró tényezőkkel, amelyek gyakran kisiklhatnak. Valószínűleg nem csak Ön, hanem a beszélgetés többi résztvevője is).
Ebben a cikkben összefoglaltuk a elkerülendő 6 legkellemetlenebb cselekedetet, függetlenül attól, hogy barátokkal vagy a munkahelyen beszélget.
1. hiba: Írja be a billentyűzetet, vagy adjon egyéb zajt, ha nem némította el a mikrofont
Véleményem szerint ez a legnagyobb probléma, főleg ha nagy csoportokba hívunk sok résztvevőt. Mindig van valaki, aki elfelejti elnémítani a mikrofonját, és hirtelen mindannyian bombáznak minket a háttérhangok - a TV, a porszívó, a kutya ugatása vagy a gyermekek zajai. Vagy csak írja be a szöveget a billentyűzeten. Nem is beszélve arról a helyzetről, amikor valaki egy hangszórót hallgat egy értekezleten, és a hang olyan hangos, hogy visszahallják a mikrofonba, a hangszóró pedig a saját hangját hallja, és mindenki más visszhanggal hallja a hangját - ez tényleg olyan probléma, amely képes tönkretenni az értekezletet, és még a szónokot is feldühíti. Nem számít, hogyan hozhat létre háttérzajt, ez nem csak zavaró, hanem általában tiszteletlen is a másik féllel szemben.
Szerencsére minden videocsevegési és konferencia-platformnak egyetlen egyszerű megoldása van erre az egész problémára - némítsa el a mikrofont.
2. hiba: Étkezés, ivás vagy dohányzás
A távmunka legelején velem történt, hogy csoportom közvetlen vezetője cigarettára gyújtott egy csoportos beszélgetés során. Mindannyian csodálkozva néztünk egymásra, és jóval azután megbeszéltük és elemeztük a tettét - tiszteletlenséget tanúsított irántunk? Vagy csak túl sokat dohányzott és nem bírta? Nem a tipikus stílusában akarta demonstrálni az uralmat? Különcnek tettette magát, vagy nagyon meg akarta győződni róla, hogy mindenki tudja, ki a felelős a felvonulásért.… Hogy ez ne történhessen meg veled, függetlenül attól, hogy tag vagy csapatvezető vagy, csak kerüld az evést, az evést, a dohányzást vagy a bármit akár napi háztartási tevékenységek. Különösen a kisebb csoportos beszélgetések során az evés, az ivás és a dohányzás legalább nagy zavaró tényező.
Mindenki teljes mértékben megérti, hogy sokan töltünk egy fél vagy akár egy egész napot videotalálkozókon, és nincs időnk enni vagy bevenni a napi adag kávét. Ebben az esetben, ha lehetősége van rá, kérjen bocsánatot és kapcsolja ki a fényképezőgépet és a mikrofont, vagy hagyja el az értekezletet. Nem számít, mennyire elfoglalt a mindennapi életed, mindig lesz egy kis szünet a pihenésre.
3. hiba: Telefonját vagy monitorját nézi
Az, hogy otthon van mind a némítás, mind a némítás gombok, amelyek teljes érzést nyújtanak a vezérlésben, nem jelenti azt, hogy a többiek nem látják, hogy a telefonját bámulja, ahelyett, hogy a videotalálkozóra koncentrálna. Tartsa a telefonját oldalra és fordítsa fejjel lefelé, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs kedve ránézni. Ha a fényképezőgéptől eltérő pontra tekint, az egészen nyilvánvalóvá válik, és nem ez a legjobb benyomás, amelyet kollégáinál elkövet. A monitorra fordítva is lenyűgöző, és egy weboldal vagy más tartalom bámulása szintén észrevétlen marad. Mindenki figyelmen kívül hagyhatja, ha jelenleg nem kell közvetlenül részt vennie a találkozón, de semmiképpen sem veszik észre.
Gondoljon arra, hogyan lehet minimalizálni a zavaró tényezőket és a mozgásokat, különösen, ha kis csapat. A nagyszámú résztvevővel rendelkező konferenciákon még jobb lehet kikapcsolni a fényképezőgépet, minthogy mindenki oldalán mindenki láthatóvá tegye az oldalát.