Segítség a legördülő menükben
Az ilyen típusú mátrixkérdések lehetővé teszik a változók (oszlopokban és sorokban) és kiválasztások táblázatának elkészítését a megfelelő változók számára, amelyek utóbbi egy legördülő listában találhatók meg. A válaszadó választhat csak egy válaszoljon a mátrix táblázat egy adott cellájának minden legördülő menüjéből. Az egyes legördülő listák lehetséges válaszai teljesen azonosak.
A mátrix legördülő menük szinte megegyeznek a tartalmi kérdésekben, amelyekre a válaszok teljesen megegyeznek, de ahelyett, hogy külön megkérdeznék őket, egy táblázatba foglalják, hogy megkönnyítsék a válaszadót.
Ezek zárt kérdések, amelyek során a válaszadónak minden egyes legördülő menüből csak egy választ kell választania, az egyes sorokban és oszlopokban feltüntetett feladat alapján választva.
Mindig használja ezt a típusú mátrix kérdést, ha van egy sor kapcsolódó legördülő menü kérdés (tegyen egy linket egy legördülő menüre), amelyek ugyanazt a választ tartalmazzák. Ha táblázatba foglalja őket, akkor a válaszadók számára világosabb, pontosabb és gyorsabb lesz.
Nézzük meg a fenti példát. Információkat szeretne kapni arról, hogy termékei mennyire elégedettek a termékeivel, különböző kritériumok alapján. Ennek megfelelően szeretné megtudni, mit gondolnak az Ön által gyártott különféle italok ízéről, megjelenéséről és kapacitásáról. Az egyetlen lehetőség arra, hogy ne tegyünk fel 12 szinte azonos, egymást követő kérdést azonos válaszokkal, az a mátrix legördülő menük használata.
A legördülő mátrix kérdések a legalkalmasabbak a közeli kérdések kombinálására, amelyekre a válaszok száma sok és nagyon rövid (általában egy szó). Ezek azok az esetek, amikor információkat szeretne megtudni a lakóhely országáról, a születési városról, a születési dátumról, az órákról, az összegekről stb. Például:
Az ilyen típusú mátrixkérdések használata meglehetősen csábító lehet a felmérések készítői számára, mivel helyet takarít meg, kiküszöböli a szinte azonos kérdések sorozatbeli feltevését, időt takarít meg a további olvasásoktól. Használatukra azonban nagyon ügyelni kell, mivel ennek negatív következményei is vannak. Ha a táblázat túl nagynak és részletesnek tűnik, a válaszadó véletlenszerűen elkezdheti jelölni a válaszait, mivel megunta, hogy sorokban követi, ahol adott választ, és ahol nem.
Attól függően, hogy mekkora képernyőn nézi meg a válaszadó a kérdőívet, előfordulhat, hogy az asztal több elemét felfelé és lefelé, illetve jobbra és balra kell mozgatnia annak minden elemének megtekintéséhez. Ezért nagyon fontos, hogy rövid és világos legyen. Ellenkező esetben a válaszadó akár úgy is dönthet, hogy abbahagyja a felmérés kitöltését.