Pozicionálás a marketingben Az irodában
Helymeghatározás
Miután kiválasztottuk a legmegfelelőbb szegmenst, amely megfelel a vállalat kompetenciáinak és erőforrásainak, ideje elgondolkodnunk azon, hogy potenciális ügyfeleink hogyan látjanak minket. Helymeghatározási idő. Mi ez, kérdezed?
pozicionálás = célszegmens + differenciálás
A célszegmens az a szegmens, amelyet választottunk, például a fiatal anyák; szófiai lakosok, ha ott koncertezünk; vagy meglévő ügyfelek, ha bármilyen frissítést kínálunk.
A megkülönböztetés az, hogyan lehet megkülönböztetni termékünket a versenytársaktól és az általunk kínált egyéb termékektől. Ez nagyon fontos, mert azt mondani, hogy kávézót akar nyitni. A kávézók fájdalmat okoznak, ezért el kell gondolkodni azon, mit kínálhat még. Ez az érdeklődésétől, kapcsolataitól és képességeitől függ. Ez lehet egy kávézó, ahol irodalmi olvasmányokat tartanak, vagy egy kávézó, ahol van egy gyermek sarok, vagy egy kávézó, ahol csak egészséges ételeket szolgálnak fel. Mi az álmai kávéja?
Termékszintek
Ezenkívül itt több szintünk van. Először is, vállalkozásának lényege az előny, ebben az esetben a bátorítás, és a megfelelő alaptermék maga a kávé: legyen az erős, fényűző vagy csavart. Másodsorban várhatóan elérhető lesz a cukor és a tejszín, a szalvéta stb. A következő szinten kibővített ajánlatunk van, amely szervizelést is tartalmaz egyes termékek garanciájára, szállítására és telepítésére. Amíg a kávéd nem szörnyű, olyan vagy, mint az összes többi kávézó; ezért fontos elgondolkodni azon, hogyan vonzzák az ügyfeleket. Ez az utolsó szint - az a lehetőség, hogy egyedivé tegye vásárlói élményét.
Magasabb szinteken általában nyilvánvaló, hogyan helyezkedhet el - küldjön köszönőleveleket az ügyfeleknek, tegyen erőfeszítéseket, amelyek megkönnyítik számukra, kitalálják, hogyan lehet rothadtból elképesztővé alakítani a napjukat. De ne felejtsd el folyamatosan fejleszteni az alapszolgáltatást. Ha te vagy a világ legnagyobb sushi szakácsa, és minden falatod boldog, minden másnak csak kielégítőnek kell lennie ahhoz, hogy több mint elegendő vásárlót vonzzon.