Mi motiválja és tartja a munkavállalókat a termelésben; Elektronikus kiadás nyomtatási technológiákhoz
A technikailag jártas munkavállalók megtalálása és megtartása az iparban egyre súlyosabb, sőt lehetetlen feladat a munkaadók számára. Ennek okai különböző tényezőkben gyökereznek, amelyeket megpróbálunk rendszerezni ebben a cikkben - az elvárások következetlenségeitől kezdve a szervezeti problémákon át a motiváció különbségein át. Természetesen nincs egy mindenki számára megfelelő recept, amely megfordíthatná a trendet, de a különböző apró lépések jelentősen javíthatják az adott munkahely helyzetét.
Elvárások
Az irreálisan magas elvárások jelentik az első problémát, mindkét fél (munkaadók és munkavállalók) előtt áll. A munkáltatók gyakran felesleges követelményeket támasztanak a képesítéssel és a készségekkel szemben egy bizonyos pozíció betöltésére. Gyakran szükség van tökéletes nyelvtudásra, vezetői engedélyre vagy egyéb ismeretekre, anélkül, hogy a megfelelő pozíció ezt megkövetelné. Ennek oka természetesen annak biztosítása, hogy a munkáltató képes legyen utólag további mellékfeladatokat kijelölni, anélkül, hogy ezt a jelentkezéskor az interjúban előre megemlítenék. A tapasztalatlan, alacsony jövedelmű munkavállalók alkalmazásának gyakorlata szintén súlyos hibának tekinthető, még akkor is, ha ezt képzések kísérik. Leggyakrabban ez akár magas forgalomhoz, akár pénzügyi veszteségekhez vezet a termelésben megnövekedett házasságok miatt. Egy ilyen politikát olyan munkatársaknak kell támogatniuk, akik mindketten szakemberek, van idejük, vágyuk és lehetőségük arra, hogy tudásukat megtanítsák a fiataloknak. E célból őket is ösztönözni kell egy ilyen feladat végrehajtására.
Ezenkívül a menedzsmentnek szorosan figyelemmel kell kísérnie a fejlődést és megfelelően motiválnia kell az újonnan érkezőket, hogy ne veszítsék el őket gyorsan, mivel a már képzett személyzet számára a versenytársak készek magasabb javadalmazást ajánlani.
A leendő alkalmazottak felkészületlenül lépnek be az állásinterjúkra is, tömegesen kínálják magas elvárásaikat a maximális pénzügyi haszon iránt a minimális ismeretek és készségek ellen. A magas fizetésekről folytatott beszélgetés anélkül, hogy bizonyított tapasztalat, új ismeretek megszerzésére való készség és csapatmunka támogatná, nem történhet komolyan. A jelöltek többnyire nem keresnek információt arról a munkáltatóról, akivel interjúra megjelennek, és később csak a találkozó során kapott információkkal vezetik félrevezetésnek. A Dnevnik nemrégiben készült tanulmánya szerint a munkaadók azt találták, hogy az anyanyelvünk (írott és beszélt) használatának képessége a legtöbb iparág egyik legfőbb akadálya. A bolgár nyelvre mind a kiváló önéletrajz megírásához, mind az interjú során nyújtott jó teljesítményhez szükség van, különösen a hivatalba lépés és a munka elvégzése után - az adatok értelmezéséhez, a gondolatok kifejezéséhez, az információk kezeléséhez, az érvek feltárásához és másokhoz.
Motiváció
A motiváció nagyban függ a kezdeti elvárásoktól. Míg az új munkakörbe lépéskor ez hagyományosan magas, az idő múlásával fokozatosan gyengülni kezd, és itt van a vezetőség ideje és helye, hogy megtalálja a megfelelő megközelítést az egyes munkavállalókkal szemben. A vezetők maguk is elvárják az alkalmazottaktól az olyan tulajdonságokat, mint: a változáshoz való alkalmazkodás képessége, felelősség vállalása saját cselekedeteikért, az elérhető célok kitűzése stb., De gyakran kizárják az alkalmazottakat a fontos döntések elől, figyelmen kívül hagyják javaslataikat, vagy szankciókkal járnak el, amelyek blokkolják a kívánt kezdeményezést.
Az alkalmazottak szerint a menedzsmentnek meg kell előznie, hogy mi az egyéni motivátor. Ez az önámítás teljesen helytelen, tekintettel arra a tényre, hogy a vezetőknek rengeteg problémát kell megoldaniuk. Éppen ezért a feletteseivel folytatott beszélgetés előnyösebb, mint a csapattársaival való állandó panaszkodás.
A sikeres csapat létrehozása a sikeres menedzserek egyik feladata, de megtartása a bonyolultabb összetevő. A javadalmazás és a bónuszok fontosak, különösen, ha világosan meghatározott elvárásokhoz és eredményekhez kapcsolódnak, de vannak más kulcsfontosságú ösztönzők is, amelyeknek nyitva kell állniuk az egyes munkavállalók előtt. Itt egy általános keretrendszer bevezetése nem működik, és mindegyikhez sajátos megközelítés szükséges. Az alábbiakban több lehetőséget sorolunk fel, de ismételten hangsúlyozzuk, hogy ezeken túl is megoldásokat lehet keresni.