Megfelelő jövőkép és stratégia mellett a válság lehetőséggé válik
Nagy az érdeklődés a készletek iránt. Az emberek megtanultak gyakrabban vásárolni az interneten, biztonságos, gyors, kényelmes és minőségi szolgáltatást választva - mondja Ivaylo Netsov, a Bulgária foodpanda vezérigazgatója a b2b Media különinterjújában.
Ivaylo Netsov 34 éves, Szófiában született. Üzleti adminisztrációt tanul az NBU-ban. 2017-től a Delivery Hero nemzetközi csoportjába tartozó foodpanda Bulgaria ügyvezető igazgatója. Sikeresen kezeli hazánk legnagyobb élelmiszer-rendelési és -szállítási platformját, amelynek irányítása alatt több mint 500 fős csapat működik. Mielőtt csatlakozott a bulgáriai foodpanda-hoz, Ivaylo egy évig irányította a BTV Media Group digitális értékesítési osztályát. Ezt megelőzően három évig speciális projekteket irányított a Fox International Channelsnél. A National Geographic Chanel Explore Bulgaria projektjének egyik alkotója. Több mint 10 éves marketing és értékesítési tapasztalattal rendelkezik. Felelős volt a Sport Media Group egyik vállalatának internetes értékesítéséért. Ivaylo hosszú ideje tart előadásokat a tartalom és a marketing témájában a Bolgár Internet Szövetségnél. Előadóként vesz részt két szemináriumon a Szoftver Egyetemen a következő témákban: videomarketing és digitális márkaépítés. 2017-ben egy teljes videomarketing tanfolyamot kezdett vezetni a szoftveregyetemen.
A társadalmi és üzleti ritmusban bekövetkező drasztikus változások és nehézségek esetén milyen megközelítés segíti a vállalatokat a továbblépésben?
Vannak nehézségek, és sajnos sokáig lesznek nemzeti és globális szinten, az iparágak nagy részén. Úgy gondolom azonban, hogy minden válság lehetőséget kínál, és a jelenlegi helyzet kiszűri azokat a vállalatokat, amelyek világos jövőképpel, megfelelő stratégiával és bátorsággal rendelkeznek ahhoz, hogy lelkesedéssel és ambícióval haladjanak előre. Örülök, hogy a foodpanda a Delivery Hero részeként azon vállalatok között van, amelyek sikeresen alkalmazkodnak a helyzethez.
Mely projektek és partnerségek segítettek a válság kezelésében? És megváltozott-e maga a vállalkozás, és mit kínál, történtek-e drasztikus változások és új szolgáltatások kínálata, belépve a különböző piacokra?
Az elmúlt hónapokban elindítottuk a platform új funkcióját - az "Üzletek" részt. A F oodpanda már nemcsak az élelmiszer-szállítás platformja, hanem otthoni áruk, nagy áruházláncokból származó élelmiszerek, gyógyszerek, kozmetikumok, babatermékek és még sok más is. Stratégiai partnerséget indítottunk a dm drogériákkal, a Fantastico üzletekkel, a Technomarket, a Hipoland, a Framar gyógyszertárakkal, hamarosan felvesszük a benzinkutak láncát és más jól ismert márkákat. Mindezen különféle kiskereskedőkkel kötött szerződések révén egyre inkább kifejlesztjük az úgynevezett gyors kereskedelem kategóriát, amely szintén része a Delivery Hero globális stratégiájának. Ügyfeleinknek lehetőségük lesz széles választékban és egy órán belül választani, hogy mindent megkapjanak a mindennapi élethez, otthonhoz vagy irodához. Jelenleg több mint 350 aktív webhely van a platformon, az "Üzletek" részben további információkat adunk hozzá.