Kérdések és válaszok BB-Team Shop
Ezen az oldalon mindent megtalál üzletünk számára, a termékeket, valamint megrendelését. Ha véletlenül nem talál választ a kérdésére, forduljon hozzánk bizalommal, és mi válaszolni fogunk!:)
A boltról
- Milyen minőségűek a boltban található termékek?
- Hogyan működnek a promóciós kódok?
- Mi az a hűségkártya?
- Melyek a bónuszpontok a megrendelésemhez?
- Mi a "garantáltan alacsony árú" szolgáltatás?
- Van fizikai boltja?
- Külföldön szállít?
Az én parancsom
- Hogyan adhatok le megrendelést?
- Hogyan követhetem a megrendelésemet?
- Ingyenes a szállítás?
- Mennyi ideig tart a szállítás?
- Milyen szállítási lehetőségek vannak?
- Szállítható-e a küldemény egy bizonyos idő alatt?
- Melyik napon a legjobb leadni a megrendelésemet?
- Hogyan történik a szállítás fekete pénteken, karácsonyi és húsvéti ünnepeken?
- Milyen fizetési módok vannak?
- Hogyan adhatok vissza egy terméket?
- Cserélhető-e egy beérkezett termék másra?
- A megrendelésem nem érkezett meg. Mit kell tenni?
Milyen minőségűek a boltban található termékek?
Minden termék, amelyet üzletünkben talál, garantált eredetű. Nem kínálunk olyan termékeket, amelyek minőségében és hitelességében nem vagyunk biztosak. Csak az ország hivatalos képviselőivel és importőreivel dolgozunk.
Hogyan működnek a promóciós kódok?
A promóciós kód betűk és számok kombinációja, amelyet bevásárló kosarának első lépésében ad meg. Különböző kampányokban szerezheti be, amelyeket az üzletben szervezünk, valamint e-mailes hírlevelünkön keresztül.
A promóciós kóddal még jobb árakat, ajándékokat, kedvezményes vagy ingyenes kiszállítást és sok más előnyt vehet igénybe.
Fontos megjegyezni, hogy ha a promóciós kód árcsökkentésre szolgál, akkor azokra a termékekre érvényes, amelyeknek már nincs akciós ára, vagy az utóbbi magasabb, mint amit a kóddal kaphatnak.
Mi az a hűségkártya?
Ez a kártya kedvezményt ad Önnek akár 8% minden egyes megrendeléséből.
Böngésszen a fiókjában található oldalon, hogy megtudja, hogyan nyerhet ilyen kártyát (vagy regisztrálhat, ha még nincs fiókja).
Melyek a bónuszpontok a megrendelésemhez?
Az ügyfélkártyájával használt kedvezmények mellett további kedvezményben részesülhet megrendelése végösszegéből, az eddig megszerzett bónuszpontok felhasználásával.
Minden megrendeléssel bónuszpontokat keres, és minél nagyobb, annál több pontot hoz Önnek. Bónuszpontokat szerezhet több olyan tevékenységből, amelyet üzletünkben végezhet.
További információért böngésszen a fiók oldalán, vagy regisztráljon, ha még nem rendelkezik ilyennel.
Mi a "garantáltan alacsony árú" szolgáltatás?
Igyekszünk garantált eredetű, kiváló minőségű termékeket kínálni és főleg - megfizethető áron. Ha talál egy másik boltban általunk kínált terméket alacsonyabb áron, mint nálunk, akkor új, 2 BGN-rel alacsonyabb árat kínálunk, mint a versenyképes.
Az ajánlat akkor érvényes, ha a következő feltételek teljesülnek:
- meg kell jelölni az üzletet és a konkrét ajánlatot;
- a terméknek elérhetőnek kell lennie, nem lehet lejárt vagy lejárt;
- a terméknek egyértelmű eredetűnek kell lennie, fényképpel kell rendelkeznie, és tartalmaznia kell az abban szereplő névre és tápanyagtartalomra vonatkozó információkat;
- az árnak, amelyen a terméket kínálják, BGN-ben és ÁFA-ban kell megadni;
- az árak összehasonlítása a teljes érték alapján történik. Ez az érték magában foglalja a termék árát, a szállítás költségét és minden egyéb összeget, amelyet az ügyfélnek fizetnie kell a termék megvásárlásáért.
Az olcsóbb terméket kínáló kereskedőnek szüksége van:
- a Bolgár Köztársaság területén található;
- szállításokat végezni az egész ország területén;
- hogy valódi kapcsolatfelvételi űrlapot jeleztek.
Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk olyan termékek "garantáltan alacsony árát", amelyek versenyképes ára számunkra megfizethetetlen és/vagy a versenyképes ajánlat nem jogos.