Kapcsolatok foodpanda
A legfontosabb kérdések
Miután leadott egy online megrendelést, átvisszük az étterembe, amely megkezdi az étel elkészítését.
Partnereink gondoskodnak arról, hogy az ételeket a lehető leggyorsabban szállítsák. Néha az éttermek nagyon elfoglaltak és túl sok megrendeléssel rendelkeznek, vagy a sofőrök beszorulnak a forgalmi dugóba - ez az oka annak, hogy az ételszállítás kissé lassabb lehet.
Ha a várt szállítási időnél többet vár, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi megmondjuk, mi az oka.
Ha van utalványkódja, akkor azt felhasználhatja, miután kiválasztotta az éttermet és betette a termékeket a kosarába. Megrendelésének véglegesítése után az oldal alján, a fizetési módok alatt megjelenik az a rész, ahol felhasználhatja utalványkódját. Ha az utalvány érvényes, akkor az Ön megrendelésében azonnal kiszámítja a kedvezményt. Rendelésben csak 1 utalvány használható fel.
Ha az utalvány nem működik, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizhessük az okát.
Rendelés
Könnyű, mint 1, 2, 3.
1. Mondja meg, hol van: Ossza meg velünk tartózkodási helyét, hogy megmutathassuk, mely éttermek szállítanak Önnek.
2. Válassza ki, mit szeretne enni: Válasszon egy éttermet és adjon hozzá termékeket a megrendeléséhez. Kereshet egy étterem neve vagy konyhai típusa szerint.
3. Véglegesítse: Írja le a pontos címét, válassza ki a fizetési módot, és hagyja meg a telefonszámát. Mindig ellenőrizze, hogy helyesen írja-e a számát, mert ha a megrendeléshez további információkra van szükség, akkor szükségünk van a telefonszámára, így kapcsolatba léphetünk Önnel.
Most feküdjön le, pihenjen és tartson egy kis szünetet - az ételt az Ön ajtajához szállítjuk.
Hívjon minket a lehető leggyorsabban, így értesíthetjük az éttermet még a megrendelés előkészítése előtt.
Ha online fizetési problémák merülnek fel, kérjük, forduljon a foodpandához, ne az étterembe.
Fiók regisztrálása nem kötelező. Rendelést anélkül végezhet, hogy fiókot hozna létre a webhelyen. A megrendelés véglegesítése során lehetőség van regisztrációra is.
A szállítási idő minden étterem esetében eltérő. Attól függ, hogy az étteremnek hány megrendelést kell feldolgoznia, valamint az Ön címe és az étterem közötti távolságtól.
A várható szállítási időt az egyes éttermek fő információiban láthatja. A megrendelés után SMS-t küldünk Önnek a pontosabb várható szállítási idővel.
A szállítási díjat, csakúgy, mint a várható szállítási időt, az étterem állapítja meg, és attól függ. Általában a hozzád közelebb eső éttermek szállítási díja alacsonyabb. Ha a szállítás hosszabb távolságra esik, a szállítási díj valamivel magasabb lehet. Nagyon sok étterem kínál ingyenes szállítást. Könnyedén ellenőrizheti az étterem szállítási díját, miközben a profiljában tartózkodik.