George Margonis 3 hónappal azután, hogy IQOS-ra váltottam, fogorvosom felismerte, hogy abbahagytam a dohányzást
Az év végére szófiai telefonközpontot nyitunk 100 fővel, amely lefedi a bolgár és az olasz piacot, és 2020-ra a számuk megduplázódására számítunk - mondja a Philip Morris Bulgaria vezérigazgatója
Június elején Philip Morris Bulgaria bemutatta az IQOS Open Doors című nemzeti kezdeményezést. A kampány első eredményeit és a jövőbeni üzleti terveket a médiaértekezleten jelentették be, ami ennek az interjúnak az oka lett.
- Mr. Margonis, mikor próbálta ki először az IQOS-t?
- 2014-ben, amikor Milánóban és Nagoyában két tesztpiacon kísérleteztek a dohányfűtő készülékkel. Tervezték, hogy Thesszalonikit felvegyék e kísérleti városok közé, de a késések miatt a készülék végül csak Olaszországban és Japánban jelent meg.
- És emlékszel arra a pillanatra, amikor ez történt, és milyen érzés volt?
- Természetesen emlékszem. A svájci Neuchâtel-ben volt az ún Cube - Philip Morris Nemzetközi Kutatóközpont. Akkor még a Papastratos görög fiókjának dolgoztam. Az első kapcsolat a termékkel mindenkinek más, de számomra nagy élmény volt. Nagy dohányos vagyok, 16 éves korom óta dohányzom, napi két csomag. És abban a pillanatban, amikor először kipróbáltam az IQOS-t, azt mondtam magamban: Ez a dolog nagyon jó! Könnyebb, sokkal jobban érzem magam. Valójában rajongok e termékért, még mielőtt elkezdtem dolgozni érte. 2016-ban Görögországban is elindítottuk az IQOS-t. Aztán kezdtem rábeszélni mindenkit, aki körülöttem dohányzott, hogy adja fel a cigarettát, és váltson egy jobb füst nélküli alternatívára. Először a feleségem, majd a bátyám, majd más rokonok és ismerősök voltak. A készülék egyik nagy rajongója a fogorvosom. Három hónappal azután, hogy leszoktam a dohányzásról és átálltam az IQOS-ra, elmentem hozzá. Ő az egyik legjobb parodontológus Görögországban, és miután megvizsgált, megkérdezte, hogy véletlenül abbahagytam-e a dohányzást, mert az ínyem meggyógyult.
- Nem dohányzom magam, de 2014 után, amikor a svájci Philip Morris Nemzetközi Kutatóközpontban voltam, a körülöttem lévő dohányosokat is meggyőzni kezdtem, hogy váltsanak az IQOS-ra. Bár akkor Bulgáriában ez az eszköz teljesen ismeretlen volt. Most, 5 évvel később, azt hiszem, nagy sikereket ért el hazánkban.
- Meséljen többet erről a kezdeményezésről, arról, hogy mire törekszik?
- Ezzel a kezdeményezéssel arra szeretnénk ösztönözni az IQOS felhasználókat, hogy kérdezzenek meg tőlünk mindent, ami érdekli magát a terméket. De ez a kampány mindenki számára szól, akinek kérdései vannak, vagy valami nem világos számukra. A több tízezer kiskereskedő számára is, akik többet szeretnének tudni a felnőtt dohányosoknak kínált termékről. Biztosak akarunk lenni abban, hogy ezek az emberek minden információval rendelkezzenek. Természetesen folyamatosan nyitottak vagyunk a kérdésekre, de ezzel a kezdeményezéssel ösztönözni akarjuk a párbeszédet, és felkérjük az összes felhasználónkat, hogy szabadon tegyék fel kérdéseiket.