Fél év alatt a nagy kiskereskedelmi láncok 23% -kal csökkentek az ügyfelek
A forgalom átlagosan 11% -kal esett vissza, de a vállalkozásoknak sikerült egy beszámoló szerint kiigazítaniuk és ellensúlyozniuk a veszteségeket
A Covid-19 okozta válság a nagy kiskereskedelmi láncok vásárlóinak csökkenéséhez, alacsonyabb forgalomhoz vezet - kevesebb az élelmiszerláncoknál és hangsúlyosabb a nem élelmiszer jellegűeknél, változó fogyasztói szokások és nehézségek vannak a kulcslánc-partnerek, például a bevásárlóközpontok kapcsolatában., az állam és az önkormányzatok. Ezt mutatják a "Hogyan befolyásolta a karantén a modern kereskedelmet?" Felmérés eredményei, amelyben a Modern Kereskedelmi Szövetség (SMT) nyolc tagja vett részt - Avanti, Billa, Deichmann, Kaufland, Lidl, Mr. Bricolage, Fantastico és Hipoland. A vállalatok közül öt az élelmiszeriparban, három pedig a nem élelmiszeripari ágazatban tevékenykedik, amelyek közül néhány kényszerállapot alatt kénytelen volt bezárni néhány üzletét.
Érdekesség, hogy a cégek közül csak kettő - Mr. Bricolage és Deichmann profitált a 60/40 intézkedésből. A másik 6 lánc nem kért állami támogatást, és azt állítják, hogy úgy döntöttek, hogy egyedül kezelik a válság kihívásait.
Az adatok szerint a megkérdezett vállalatok az ügyfelek számának átlagosan 23% -os csökkenését jelentik az év első hat hónapjában. A koronavírus-válság különböző periódusaiban a különböző láncok esetében a számok 10% és 50% között változnak. A kisebb vásárlói létszám és egyes üzletek bezárása az első félévben átlagosan 11% -os forgalomcsökkenést eredményezett a nyolc vállalat számára az SMT szerint. A vállalatok azonban nem bocsátottak el alkalmazottakat.
A felmérés résztvevői azt mondják, hogy a készletkészítés kezdeti csúcsa után az emberek ritkábban, de több cikkel és gyakorlatiasabban kezdtek vásárolni.
A tanulmány azt mutatja, hogy az év első felében a három nem élelmiszer-lánc, amelyek karantén alatt 59 üzletükből 36-ot bezártak, átlagosan valamivel több mint 30% -kal csökkentek. A legnagyobb csökkenést a Deichmann jelentette - 50% -ot a 21 telephely közül 19 bezárása miatt. Hypoland a forgalom hirtelen visszaeséséről számolt be az üzletek bezárása és a gyermekcikkek, ruházati cikkek és lábbelik vásárlásának elhalasztása miatt.
Az SMT jelentése szerint a válság idején a bolgárok elsősorban jó áron vásároltak alapvető szükségleteket, például ételeket, hüvelyeseket és konzerveket, higiéniai anyagokat és promóciós termékeket.
A fogyasztói szokások másik változása az előre elkészített listákon történő vásárláshoz kapcsolódik, hogy kevesebb időt töltsön az üzletekben, és több terméket vásároljon. A barkácsolási szektorban az emberek online kutatták az elemeket, és ellátogattak az üzletbe, hogy konkrét árukat láthassanak és teszteljenek a helyszínen.
"A szükségállapot alatt a felmérésben résztvevők forgalma átlagosan több mint 11% -kal csökkent. Az élelmiszerláncok egy részében a csökkenés minimális, másokban 5% -10%. A válság kezdetén, az áruk utánpótlása során a forgalom növekedéséről számoltak be, amelyet az április-május közötti időszakban jelentősebb visszaesés követett "- olvasható az SMT jelentésében.