Amikor véleményt nyilvánítunk - elítéljük vagy megvitatjuk
A másokkal való kapcsolat életünk egyik fő része, és mind a kellemes, mind a gyakran kellemetlen érzelmek és tapasztalatok forrása. Előfordul, hogy nem szeretünk, nem bántalmazunk vagy sértegetünk minket, és ezekben a pillanatokban különösen fontos, hogy képesek legyünk kifejezni véleményünket oly módon, hogy megőrizzük kapcsolatainkat az emberekkel anélkül, hogy tönkretennénk őket, és anélkül, hogy eltávolodnánk tőlünk. Könnyen alkalmazható-e a diplomácia az életünkben, vagy gyakran lehetetlen? Hasznos-e megpróbálni elhallgattatni a problémákat a kapcsolat megőrzése érdekében, vagy az lesz-e, hogy kifejezzük őket, hogy javítani fogunk és tovább fogunk folytatni? Mennyire sikerül megosztanunk egy kérdésről a véleményünket anélkül, hogy a másik elítélésként vagy kritikaként érezné?
Ez másoknak teljesebb képet nyújt önmagunkról, tiszteletet vált ki és tartós kapcsolatokat teremt. Különösen fontos, ha véleményt nyilvánít, ne tegye úgy, mintha elítélné a másik döntését. Azzal kezdhetjük a mondatot "A helyedben szeretném. „, de soha nem "Nincs igazad itt, és ezt nem így teszik, mert. „. Amikor az ellenünk élő személy érzelmileg érintett, akkor egyetlen szót sem hall majd logikai magyarázatainkból, mert a tomboló érzelem tetőzik.
Üzleti kapcsolatok és az építő kritika kifejezése
A munkahelyen mindenki nagyon érzékeny a feladat teljesítésének minőségével kapcsolatos témára. A fennálló hierarchia miatt gyakran lenyelünk néhány megjegyzést vagy sérelmet, és ez egy bizonyos ponton állandó stresszgé és feszültséggé válik. Amikor azzal kezdjük építő jellegű kritikánkat "Tudnánk . „, durva helyett - Tedd meg, és minden rendben lesz., meghívás az együttműködésre és a közös munkára, a másiknak ajtót hagyunk segítségünkre, ha szüksége van rá, átitatjuk benne a kollektív munka és a lehetőségek érzését. Mégis, amikor meg kell mondanunk, melyik megközelítés nem volt megfelelő egy feladat, a mondat végrehajtásához "Bár nem tennék ilyet, megértem, hogy te mikor akartál történni. „ lehetővé teszi számunkra, hogy megjegyezzük a javításra szoruló részleteket.
Gyerekek és a hibáik elfogadása
A gyerekekkel való kapcsolatokban nagyon fontos, hogy a gyermek ne maradjon olyan benyomásban, hogy címkét tegyünk rá, és bizonyos keretek közé taszítsuk. Ezért soha nem használjuk "Ön durva.", ehelyett egy bizonyos viselkedésre irányítjuk a figyelmét - - Ma nagyon durván viselkedem. Általában jó azt javasolni a gyerekeknek, hogy jók, és szeretni fogjuk őket, tekintet nélkül a viselkedésükre, de ez nem azt jelenti, hogy nem követeljük meg tőlük, hogy észrevegyék és kijavítsák. A szülők gyakran kérdezik a gyermeket - Miért csináljuk ezt?, de vajon ezt a kérdést követi-e - Mondtam, hogy ne tegye ezt, mert helytelen. vagy beszélgetési meghívás követi: „Kérjük, magyarázza el nekem, mit gondolt, amikor úgy döntött, mit szeretne elérni?” Ezután a gyermeknek lesz helye motívumainak megosztására, és a szülő képes eligazítani őt a helyes cselekvés.