A vásárlás pszichológiája
Nagyon gyakran az árak 99 BGN-re vagy legalább 9 BGN-re végződnek. Ennek pedig pusztán pszichológiai magyarázata van, mondja Savova professzor. És elmagyarázza: az ember tudat alatt ezt a "99" -et vagy "9-et" valami kisebbnek tekinti, mint egy kerek számot (nullával végződik), mint valami olcsóbb és megfizethetőbb dolgot. És úgy dönt, hogy megveszi, legyen az csomag rizs, ruhadarab vagy akár autó. A marketingszakértők hozzáteszik, hogy a kilencre végződő árak inkább ahhoz kapcsolódnak, hogy van némi kedvezmény, míg a kerek számban végződő ár minőséget és egyediséget jelent. Ezért látja gyakrabban az árakat, amelyek 9-kor érnek véget az élelmiszerboltokban és a gyorséttermekben, míg például a galériákban az összeg leggyakrabban kerek szám. Az ázsiai kultúrában azonban a 8-as szám jobban működik, és az áruk, amelyek ára nyolcat tartalmaz, nagyobb érdeklődést váltanak ki - magyarázzák a pszichológusok.
Természetesen az is fontos, hogy az árakat pontosan hogyan mutatják be.
Prof. Zaharina Savova pszichoterapeuta, több tucat kiadvánnyal és könyvek írójával. Szakterülete az elemző pszichoterápia Svájcban, valamint a kognitív-viselkedési pszichoterápia alapjai. Tanít a szófiai Orvostudományi Egyetem Közegészségügyi Karán. Számos egyesület tagja, köztük a Fizikai Pszichoterápia Európai Szövetségének, valamint az MU Orvostudományi Tanácsának.
Az egyesült államokbeli Cornell Egyetem évekkel ezelőtti kíváncsi tanulmánya kimutatta, hogy a "$" dollárjel vagy a "dollár" hozzáadott szóval jelölt árak csökkentették a megrendelt összeget, míg azok az emberek, akik ebédeltek és látták a menüt, csak olyan számokat költöttek, mint az árak nagyobb összeget a megrendelésükre. Nemcsak a menüben, hanem a boltban az árak megírásakor, az interneten vagy a sajtóban történő reklámozáskor is erősen befolyásolják a színeket. Különféle tanulmányok vannak arról, hogyan befolyásolják a tudatot, de általában egyértelmű, hogy a fehér vagy sárga alapon fekete szöveget a legkönnyebben olvasható és érzékelhető, de a zöld és a fehér vagy a csillogó piros/sárga kombinációval is vonzza a a vásárlók figyelmét.
A vásárlási döntés befolyásolása,
marketingszakértők nagyon gyakran egy nagyon fontos tulajdonságot alkalmaznak az emberekben - a kapzsiságukat. Ezért nagyon gyakoriak az olyan promóciók, mint a "Fizess 1, kapj 2" vagy a "három dolog kettő áráért" - magyarázza Prof. Savova. És nyilván működnek, mivel nem elszigetelt gyakorlatok.