A SZOLGÁLTATÁSBAN FOGLALKOZÓ HELYZETI ADMINISZTRÁTOR MUNKAJELLEMZŐI
Kulináris receptek - Kulinari.net
Írta 2017. január 6-án, svetla itt: AZ ÉTTEREMRŐL, A vendéglő megjegyzése // 0 hozzászólás

A SZOLGÁLTATÁSBAN FOGLALKOZÓ HELYZETI ADMINISZTRÁTOR MUNKAJELLEMZŐI
NCAP osztály: 4 - adminisztratív személyzet
NKPD kód: 4222 3001
Strukturális/területi egység, amelyben található:
І. MUNKAKÖRI LEÍRÁS
A vállalkozó által végzett munka összefoglaló leírása:
- Üdvözli és befogadja a szálloda vendégeit, figyelemmel kíséri a regisztrációt és a szükséges segítséget biztosítja számukra A munkakör tartalmát jellemző munkafeladatok és felelősségek:
- Regisztrálja a szálloda újonnan érkező vendégeit: - kitölti a regisztrációs kártyákat; - figyelemmel kíséri a nyilvántartási könyvek helyes vezetését és a regisztrált vendégek személyazonosító okmányaiból származó adatok pontos rögzítését.
- Átadja a vendégszoba kulcsait, és távol tartja a kívülállókat.
- Számlát vezet a szállásról, szobaszervizről és egyéb nyújtott szolgáltatásokról.
- Elfogadja a kéréseket és megadja a szálloda vendégei által kért információkat a nyújtott szolgáltatások részeként.
- Elfogadja a szálloda értéktárgyainak és a vendégek dokumentumainak pénztárgépében történő tárolására.
- Figyelemmel kíséri a helyiségek ürítésének ütemtervét és időben tisztítja a szobalányokat, ha tisztításra és újratöltésre van szükség.
- Segíti a közigazgatási hatóságokat az útlevél-ellenőrzés és az ideiglenes tartózkodási hely nyilvántartási rendszere kapcsán.
- Szükség esetén elvégzi a munka elvégzésével kapcsolatban kijelölt egyéb feladatokat.
ІІ. ALÁBBÍTÁS, KAPCSOLATOK ÉS KAPCSOLATOK, akiknek a pozíció alárendelt:
- A pozíció közvetlenül a szálloda vezetőjének és a szalon vezetőjének van alárendelve. Milyen más pozíciókkal áll kapcsolatban:
- A munka során kölcsönhatásba lép a vendégekkel és a szálloda alkalmazottaival. Mely más társaságokkal (vagy azok pozícióival) kommunikál:
- A munka során kapcsolatba lép a szálloda utazásszervezőivel és ügyfeleivel munkájuk végrehajtásával kapcsolatban. Hogyan fogadják és jelentik a feladatokat:
- Feladatokat kap a szálloda vezetőjétől és a szalon vezetőjétől.
- Az elvégzett feladatokat naponta írásban és szóban beszámolja a szálloda vezetőjének és a szalon vezetőjének a szükséges dokumentumokkal.