A modern illemtan 20 szabálya, amelyet minden képzett embernek ismernie kell
Ha úgy gondolja, hogy a címke csak arra vonatkozik, hogy milyen villa alkalmas salátára, vagy hogyan lehet kinyitni egy lány ajtaját, akkor nagyon meg fog lepődni, ha megtudja, milyen mély, széles és néha filozófiai is ez a fogalom.
csapata Fánk összegyűjtött önnek alapvető illemtan-szakértők modern tanácsait. Valójában el kell ismernie, hogy a címke az idők során jelentősen megváltozott.
Az etikettben 2 alapvető szabály van. És tőlük következik az összes többi.
1. szabály: Meg kell próbálnia nem megbántani vagy zavarba hozni a beszélgetőtársat. Ha megbántasz valakit, kérj bocsánatot.
2. szabály: A környezet diktálja a címkét. Alkalmazkodnia kell a helyzethez és a környezethez, és beszélnie kell a beszélgetőpartner nyelvét.
Amikor egy emberrel beszélget, jobb, ha szemkontaktust létesít, tekintet nélkül az ismeretség fokára. Ezért van egy szabály, amely tiltja a napszemüveget és a kalapot beszélgetés közben. A szemnek láthatónak kell lennie.
A meghitt becenevek használata a rossz ízlés megnyilvánulásának számít. Minden "babának" és "drágának" otthon kell maradnia. A társadalomban gyakori, hogy név szerint vagy olyan formában szólítják meg a beszélgetőtársat, amelyben a beszélgetés többi résztvevője megszólítja az illetőt.
Hibák és megjegyzések
Figyelmen kívül hagyja mások gyengeségeit és hibáit - az etikett fontos szabálya. Valaki elmulaszt valamit, rossz hangsúlyt fektet, megbotlik, nehézségei vannak az ajtóval - ezt nem "látjuk", nem tárgyaljuk, nem teszünk megjegyzést. Egy másik ember kijavítása a rossz modor jele.
- A leghelyesebb abban a helyzetben, amikor valaki hibát követ el a beszédben, az az, hogy elhalad. De amikor lehetősége van a szó kiejtésére, ejtse ki helyesen.
- Ha a megjegyzéseket továbbra sem lehet elkerülni, tegye meg szemtől szemben. Tegye félre az illetőt, és előzetesen elnézést kérve vázolja fel a helyzetet egy nyilatkozat formájában: "kényelmetlen vagyok", "kényelmetlenül érzem magam", "izgatott vagyok/aggódom". Add hozzá a kedves segítség szavát: "tudnál", "hálás lennék".
- A megbeszélés akkor lesz megfelelő, ha a helyzet kritikus vagy életveszélyes, vagy ha durva a helyzet. És azokban az esetekben is, amikor a hiba időben kijavítható. Vagyis tegyük fel, hogy a lány spirálja elterjedt ön ellen. Helyes figyelmesen figyelmeztetni. De rossz lenne a taxik kellemetlen szagáról beszélni, mert a sofőr nem tudja egyszerre megoldani ezt a helyzetet.
Ma az üzleti illemtan kiegyensúlyozottabb munkamegközelítést igényel. 18:00 óra utáni őrizetbe vétel, hétvégén az irodába való érkezés és az ünnepek alatt „rendelkezésre áll” rossz gyakorlattá vált. Mind a munkavállaló, mind az ezt kérő vezető részéről.
Meg kell tanulnod kizárni és megváltoztatni a tevékenységeket. Ha lehetséges, utasítsa el az üzleti hívásokat és üzeneteket munka után és hétvégén.
Akkor is halaszd reggelre a választ, ha 21:00 órakor kaptál üzleti üzenetet, és ez "kivétel". Ez bizonyítja a szerző számára, hogy készen áll csak egy bizonyos időre dolgozni.
Jelölje meg munkaidejét a közösségi hálózatokon és az üzleti leveleken. A partnerek és az ügyfelek számára ez közvetlenül jelzi, hogy mikor áll rendelkezésre üzleti ügyekben.
Ha a törvényes szabadság alatt kivételesen dolgoznia kell, akkor nem kell úgy tenni, mintha tetszik. Normális esetben az illemtan tekintetében a kompenzációról lesz szó.
A vállalati partin
A vállalati parti külön és talán az üzleti illemtan egyik legnehezebb témája. Mi lesz a céges partin?
Időben érkezni. Ha késik, megszakíthatja a főnök koccintását, és ez nagyon helytelen.
Ne add fel az első pohár pezsgőt, még akkor sem, ha mást iszol utána.
Csak egy férfi töltsön alkoholt a hölgyekre. Vagy a pincér.
Ne beszéljen személyes és munkahelyi témákról. Minden üzleti kérdés az irodában marad.
Természetesen minden attól függ, mennyire közel állsz a vendégekhez. De vannak általános szabályok, amelyeket be kell tartani.