Segítség Központ
Válassz egy témát
én számlám
A regisztráció egyszerű és kevesebb, mint két percig tart.
Kattintson egy fiókra, hogy regisztráljon a Myprotein Bulgaria hivatalos weboldalán. Így követheti aktuális akcióinkat, valamint hasznos tippeket a táplálkozással, az edzéssel és a táplálék-kiegészítőkkel kapcsolatban.
Megváltoztathatja fizetési lehetőségeit, jelszavát vagy jelenlegi e-mail címét.
Jelentkezzen be fiókjába a szükséges adatok módosításához.
Nem kell aggódni, mi gondoskodunk az adatok biztonságáról és védelméről.
További információért látogasson el adatvédelmi oldalunkra.
Ne aggódj! Csak lépjen a bejelentkezési oldalra, kattintson a gombra,elfelejtett jelszó', hogy újra bejelentkezzen a fiókjába, és megváltoztassa azt!
Ha nem szeretne exkluzív ajánlatokat és promóciókat kapni, jelentkezzen be fiókjába és kattintson a gombra,e-mail beállítások'az aktuális promóciók értesítéseinek leiratkozásához.
És ne felejtsd el, hogy ha belegondolsz, mindig újra regisztrálhatsz.
Rendelések
Amikor egy termék nincs raktáron, azonnal jelentjük, hogy elkerüljük a megrendelések felesleges késését. Szeretnénk, ha vásárlóink gyorsan megkapnák kedvenc termékeiket, ezért azonnal tájékoztatni fogjuk, amint egy termék raktáron van.
Időnként rövid késedelem lehet a küldésben, de mi folyamatosan tájékoztatjuk Önt.
Ha felvesz egy terméket a kosárba, akkor 60 percig ott ül, még akkor is, ha elhagyja oldalunkat.
Keresse meg a kívánt termékeket, szükség esetén hatékony keresőmotorunk segítségével. Tegye a kívánt termékeket a kosárba.
Fiókjában megtalálja a szükséges információkat a címről és a fizetési módról.
Győződjön meg róla, hogy a megfelelő termékeket választotta, és újra vágott, majd készen áll a fizetésre váltásra.
Természetesen! Csak annyit kell tennie, hogy rákattint a termékkosárra és eltávolítja a terméket.
A + gombbal növelheti, vagy a - gombbal csökkentheti az adott termék számát.
Igen, csak a pénztárnál kell megírnia a kívánt kézbesítési címet.
Írja be az új kézbesítési címet, majd válassza a 'Kézbesítés a kiválasztott címre".
Azonnal e-mailt küldünk Önnek. A fiókjában is ellenőrizheti.
Szükség esetén külön küldjük el a termékeket a gyorsabb szállítás érdekében.
Fiókjában nyomon követheti az összes megrendelés állapotát.
Miután bejelentkezett, hozzáférhet az összes jelenlegi és régi megrendeléshez. Válassza ki a megfelelő sorrendet a további részletekért.
Fiókod megmutatja az összes eddigi megrendelést.
Kattintson a kiválasztott megrendelésre, ha nyomon követi, nyomon követheti a fiókjából.
A megrendelésről szóló értesítés további információkat tartalmaz a hozzávetőleges szállítási dátumról.
Nem találta meg a szükséges információt? Írjon üzenetet az ügyfélszolgálatunknak a fiókján keresztül.
Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Fiókján keresztül felveheti velük a kapcsolatot.
Abban az esetben, ha meg akarja mondani a megrendelését, lemondhatja azt teljesen vagy a kiválasztott termékeket.
Egy órán belül üzenetet kap, ha megrendelését lemondták.
Ha a megrendelést nem törlik, annak az az oka, hogy azt már csomagolták és a futárokhoz szállították a gyorsabb szállítás érdekében.
Kérjük, tekintse át visszaküldési irányelveinket, hogy megtudja, miként küldheti vissza megrendelését nekünk.
A megrendelés leadása után nem lehet rajta változtatni.
Ha törölni szeretné megrendelését, be kell jelentkeznie fiókjába.
Válassza ki a törölni kívánt megfelelő megrendelést. Elutasíthatja a terméket vagy a teljes megrendelést.
Egy órán belül küldünk egy e-mailt a lemondás megerősítéséről. Ne adjon le új megrendeléseket, amíg megerősítő üzenetet nem küldünk Önnek.
Próbálja meg törölni a megfelelő terméket a fiókján keresztül.
Válassza ki a terméket és az elutasítás okát.
Ha nem tudja megtagadni a terméket, kérjük, olvassa el a visszaküldési irányelveinket, hogy megtudja, hogyan küldheti el nekünk.
Nem találta meg a szükséges információkat? Írjon üzenetet az ügyfélszolgálatunknak fiókjából.
Őszintén sajnáljuk, hogy meghallgattuk.