A Lidl egyre komolyabban veszi a házhozszállításokat

Úgy tűnik, hogy az Aldi és a Lidl diszkont áruházláncok készen állnak arra, hogy komolyabban lépjenek be az online élelmiszerbolt-vásárlási szektorba, és ez a koronavírus-válság után is folytatódik.
A járvány előtt a két német márka ugrásszerűen növekedett, főleg az Egyesült Államokban és Nagy-Britanniában. Ezt követően piaci részesedésük növekedése lelassult Nagy-Britanniában, és csökkent Németországban és Franciaországban.
A karantén kezdete óta elvesztették a nagyobb szupermarketeket, mivel a fogyasztók kevesebbet utaznak a piacra, és olyan üzleteket választanak, amelyek nagyobb választékot és márkásabb árukat kínálnak - derül ki a Kantar és a Nielsen kutatócégek adataiból. Ugyanakkor a házhoz szállítás sok idősebb ügyfelet vonz.
Ez a váltás mindkét láncot arra késztette, hogy térjen vissza korábbi online vásárlási kísérleteihez, annak ellenére, hogy a friss élelmiszerek magas szállítási költségei összeegyeztethetetlenné teszik az olcsó, alacsony karbantartást igénylő üzleti modellel.
A járvány valószínűleg felgyorsítja a digitális átalakulást. Várakozásunk szerint a közeljövőben még számos lépést fogunk látni mindkét lánc e-kereskedelme felé - mondja Maxim Delacour, az IGD kiskereskedelmi kutatócsoport elemzője.
A két családi vállalat az általuk kínált alacsony áraknak köszönheti sikereit, mivel továbbra is csökkentik a költségeket azáltal, hogy korlátozott áruválasztékot készleteznek, emelik az árrést az öncímkézett termékek magas arányával és a nem élelmiszer jellegű termékekre vonatkozó különleges ajánlatokkal.
Az Aldi és a Lidl az elmúlt években elkezdett online értékesíteni nem élelmiszer cikkeket, köztük kerti bútorokat, ruhákat és még mosógépeket is. De még mindig nem szállítanak élelmiszert legnagyobb piacaikra.
Fogyasztói elvárások