3 módszer a telefonos beszélgetés fóbiájának kezelésére Pszichológia
| Telefonos szorongás meglepően gyakori része a társadalmi szorongásnak. |
A szociális szorongásos rendellenesség (más néven szociális fóbia) egy nem gyakori mentális állapot, amelyet a társadalmi helyzetek okozta félelem és szorongás tünetei jellemeznek, amelyek magukban foglalhatják a beszélgetést, más emberek előtti étkezést, nyilvános WC-k használatát, nyilvános beszédet, különböző típusú előadás közönség előtt, stb. A negatív gondolatok áramlása megbénítja azt a személyt, aki kényelmetlenséget érez attól, hogy mások a lehető legrosszabb fényben fogják látni és megítélik őt, és a gondolatok fokozódnak e félelmek fizikai megnyilvánulásai miatt .: izzadás, szívdobogás, gondolat blokkolása stb. A kényelmetlenség akkora, hogy az érintett emberek mindenáron kerülni kezdik ezeket a helyzeteket, ami elszigeteltséghez, kevesebb lehetőséghez, jövedelemvesztéshez, akár depresszióhoz, alkoholfogyasztáshoz stb. Vezet.
A telefonos szorongás valószínűleg a társadalmi fóbia korlátozottabb megnyilvánulása, amelyet a telefonbeszélgetések társadalmi jellemzői okoznak. Arc- vagy testi nonverbális jelek jelenléte nélkül, amelyek általában a kommunikáció során a hanggal járnak együtt, az érintett személy zavartnak vagy szorongónak érezheti magát a telefonvonal másik végén lévő személy miatt.
A beszélgetőtársam úgy reagál, ahogy remélem vagy elvárom? Unottabb vagy sértettebb, mint gondolom, vagy fordítva? Mit fog mondani vagy mit csinál ezután? Nem megfelelő a telefonálás ideje? Nem mondanék valami nevetségeset?
A telefonos szorongás, a szociális fóbiák más típusaihoz hasonlóan, a viselkedés elkerüléséhez vezethet - egy személy aktívan elutasítja a telefonhívásokat, elhalasztja azokat, vagy más kommunikációs formákba kezd. Ez ártalmatlanabb lehet, mint a társas interakció elkerülésének más formái, de ennek is lehetnek következményei: kapcsolatok vagy barátságok elvesztése, dühös ügyfelek, időpazarlás és még sok más.