A reklám funkcionális hatása a fiatalok hozzáállására és viselkedésére

Századi média. Online kiadás kutatáshoz, elemzéshez, kritikához. ISSN 1314-3794

  • Világszerte
  • Elemzések
  • Kutatás
  • Projektek
    • Elektronikus médiakörnyezet
    • Sajtó, internet, új média
    • Televízió Bulgáriában: 1954-2014. Műsorok. Újságírás. Szabályozás. új média
    • "45 éves" televíziós "profil - oktatás a századfordulón"
  • Kritika
  • Események
    • Országos konferencia "Média: Válságok és lehetőségek"
    • Országos konferencia "Média és menekültek"
    • Országos konferencia "Roma - társadalmi egyenlőtlenségek, új lehetőségek"
  • Műterem
  • Közepes méter
  • E-könyvek

Megjelent 2020. február 27-én a Newmedia21

hozzáállására
Lyubomira Spasova
PhD hallgató, FJMK

Kulcsszavak: fogyasztói attitűdök és viselkedés, befolyás, mobil trendek.

Bevezetés

Jelen tanulmány tárgya a bulgáriai mobilszolgáltatók reklámüzenetei, amelyek befolyása az ifjúsági csoportokra irányul. A kialakult piaci jelenlétű szervezetek számára a feladat már nem az, hogy felismerhető legyen, hanem az, hogy a legkedvezőbb módon helyezzék el magukat a fiatalok tudatában, hangsúlyozzák és építsék termékeik és szolgáltatásaik egyéniségét a cél előtt, és a pozitív imázs fenntartása érdekében. Ennek oka, hogy a fiatalok az új generációk, akik meghatározzák a mobil termékek és szolgáltatások fogyasztóinak érdekeit, mivel a szóban forgó szervezetek nem csak reklámozással, hanem más típusú integrált marketingkommunikációval is elérhetik céljaikat, mint például a közönségkapcsolatok, az értékesítés promóció vagy személyes értékesítés.

Jelen tanulmányban a kommunikációs tevékenység tanulmányozásához a következő területek figyelhetők meg a fogyasztói magatartással kapcsolatban: 1) a mobilszolgáltatók hirdetéseinek fő funkcióinak meghatározása; 2) a reklám funkcióinak tanulmányozása, befolyásolás sajátos jelenléttel külön reklámhordozókban; 3) a 18-25 éves fiatalok fogyasztói attitűdjének és viselkedésének megváltoztatása a reklám funkcionális hatásának alkalmazásával.

A mobilszolgáltatók sikeres elterjedésének előfeltétele Bulgáriában a mobil termékek és szolgáltatások iránti igény, valamint a fiatal felhasználókkal folytatott sikeres kommunikáció. A három mobilszolgáltató - az A1, a Telenor és a Vivacom - 2001 óta erősíti pozícióit a bolgár piacon, nagyon aktív reklámkampányokat folytatva. Fenntartható fejlődésük nagyban függ a mobil termékek és szolgáltatások sikeres reklámpozíciójától a különböző célcsoportok között.

A modern reklámgyakorlatban sokféle befolyásoló cím, formátum, kreatív téma és stílus létezik, amelyek révén számos hatás érhető el. A három mobilszolgáltató reklámtermékeiben jelen van az a tény, hogy felhívja a figyelmet a kitett hirdetésekre. Például az Mtel vagy az A1 reklámozása, amely a telekommunikáció új PR ügynöksége - az All Channels PR szerint - hirdetési mottóval kapcsolódik: "Te vezetsz", rendkívül népszerűvé vált. Megállapítást nyert, hogy a reklámkampány tudatossága erőteljesen felhívja magára a figyelmet, de a vásárlási motivációt alig befolyásolja. Másrészt a termékek magas minősége és a hirdetések időtartama rendkívül fontos lehet a felkínált termékek és szolgáltatások iránt érdeklődő fogyasztók motivációja szempontjából.

A reklámozás alapvető funkciói

A reklám fontos szerepet játszik a marketingben, a termelés, a kereskedelem, az idegenforgalom, a közlekedés, a banki tevékenység, a biztosítás, a média, valamint a vállalati, intézményi és egyéb célok megvalósításában, azaz különféle funkciókat lát el. Ezért a különböző iparágak kiszolgálása a termelés területén multifunkcionális kommunikációvá válik. Ez szükségessé teszi a különféle hirdetési funkciók meghatározását, amelyek a képviselt vállalatokat szolgálhatják. A reklám fő funkcióinak tanulmányozásához néhány osztályozást kell elvégezni, amelyek ugyan nem merítik ki a reklámozás minden lehetőségét, de célja a reklámhatásban alkalmazott fő tényezők meghatározása. S. Krastev szerint a következő funkciók tűnnek ki az egyes reklámhordozókban [3]:

  • Információ - előre megismeri a potenciális vásárlói kört egy új vagy korszerűsített termékkel vagy szolgáltatással azáltal, hogy információt továbbít a minőségről, az árról, a felhasználás módjáról, az értékesítési helyekről stb. a fogyasztó azon elképzelésének megalkotása a termék tulajdonságairól, amely a legalkalmasabb egy adott igény kielégítésére. Ez az információátviteli folyamat előfeltétele a piaci adásvétel végrehajtásának.
  • Oktatás és nevelés - bemutatja az ismert vagy korábban ismeretlen termékek felhasználásának új módjait, bizonyos viselkedési normák kialakítását, tanulást és az életszínvonal emelésére való ösztönzést.
  • Stimuláló vagy motiváló funkció - új igényeket támaszt, ami a termékválaszték bővüléséhez vezet, és ezáltal új lendületet ad a termelésnek. A hirdetési hatás motivált, azaz. a fogyasztót arra ösztönzik, hogy tegyen lépéseket és hozzon vásárlási döntést, ami a szóban forgó vállalatok végső célja.