A kirándulások és ünnepek általános feltételei Csehországban
Az 1.1. Pontban foglalt feltételek be nem tartása esetén - 1.9. A TURA OPERÁTOR nem felelős, és az ezzel okozott minden kellemetlenség és kár az áldozatok kárára válik.
2. A SZERZŐDÉS ELŐÍRÁSÁNAK ÉS MEGKÖTÉSÉNEK HATÁRIDŐJE
Az utazás az indulás dátuma előtt 1 évtől 1 napig rendelhető (az adott programtól függően). A szállodák, helyek és árak valódi megválasztása érdekében a szerződés megkötésére a legalkalmasabb időszak az indulás dátuma előtt 1 év és 1 hónap között van. A szerződés megkötéséhez dokumentumokat kell benyújtania, és a dátumnak megfelelően fizetnie kell kauciót vagy az utazás teljes értékét.
Ha van szabad hely, a regisztráció a megadott határidők után történik.
4. VÍZUMRENDSZER ÉS ORVOSI KÖVETELMÉNYEK
4.1. Amennyiben vízumra van szükség, a vízumrendszert 2020 januárjától minden egyes program esetében feltüntetik. Ez az információ a bolgár állampolgársággal rendelkező személyekre érvényes. Ha másik állampolgársága van, akkor gyakran más követelményeknek kell megfelelnie. Kérjük, érdeklődjön róluk a megfelelő konzulátuson.
A konzuli szervezeti egységek feltételei szerint az összes dokumentum benyújtása nem garantálja a vízum kiadását, de a kérelem kötelező feltétele. Joguk közvetlenül vagy az ügynökségen keresztül további dokumentumokat kérni. A TOUR OPERATOR nem felelős a vízum elutasításáért. A vízum elutasítása esetén az adott utazás vagy nyaralás törlésének meghatározott feltételei hatályba lépnek.
A TOUR OPERATOR nem felelős a vízumrendszer bevezetéséért egy olyan ország számára, amely szerepel a turisták által kiválasztott programban. A vízumrendszer bevezetése miatt az utazás esetleges megtagadása esetén a szerződés megkötését követően az ASSIGNOR kötbért fizet az utazás megtagadásáért, a szerződés feltételeinek megfelelően.
4.2. Más országok állampolgárainak függetlenül ellenőrizniük kell és teljesíteniük kell az adott nagykövetségeken az útlevél- és vízumrendszer követelményeit. Ezen előírások be nem tartása esetén az ügynökség nem vállal felelősséget, és az ezzel okozott minden kellemetlenség és kár az áldozatok kárára válik.
4.3. Abban az esetben, ha egy adott utazásra speciális orvosi és egészségügyi követelmények vonatkoznak, azokat az adott program határozza meg. Ha ezeket az információkat nem kifejezetten közlik, az azt jelenti, hogy az utazással kapcsolatban nincsenek egészségügyi vagy egészségügyi követelmények.
5.8. Csoportos kirándulásokra/üdülésekre a legtöbb szálloda éttermeiben szabályt vezettek be, hogy az egyik csoportból érkező turistákat közös asztaloknál szállásolják el, mivel nagyon gyakran nem engedélyezett különböző asztalok mozgatása.
5.9. A légkondicionálók nem mindig önszabályozóak, de központilag szervizeltek.
5.10. Az 1. vagy a magasabb emeleten történő elhelyezés csak előzetes kérés esetén, további fizetés és az utazásszervező írásbeli kifejezett visszaigazolása után garantálható.
5.10. A tengerre, a tóra/a parkra/a kertre/a medencére néző szobák csak ilyen esetekben garantálhatók, miután az ügyfél előre fizetett és az utazásszervező visszaigazolta.
5.11. Korlátlan internethozzáférést kínálnak a szálloda technikai lehetőségével, az ügyfél által előre fizetett összeggel és az utazásszervező visszaigazolásával.
6.5. Amikor a csoportot busszal mozgatják a program és az átszállások során, a turisták az ülések fölötti csomagtérbe csak 5 kg-ig terjedő ruhákat és puha utazótáskákat helyezhetnek el. és semmilyen esetben sem jelentenek nehéz vagy kemény tárgyak, palackok és egyéb veszélyt a közelben ülő turistákra. A busz mozgása közben a turistákat rögzített biztonsági övekkel kell ültetni. Ellenkező esetben személyes bírság szabható ki, amikor a helyi hatóságok ellenőrzik az utasokat a buszon. Tilos az ösvényen mozogni a buszban, vagy állandó turistákat tartani, amíg a busz halad.
7. INDULÁSI HELY ÉS érkezés helye
7.1. Az egyes programok tartalmazzák a meghatározott városokat és indulási időket. Az adott városból való indulási helyeket a turistacsomagra vonatkozó szerződés megkötésekor rögzítik.
7.2. Az egyes visszatérési városok fel vannak tüntetve az egyes programokban. A visszatérési helyeket a turistacsomagra vonatkozó szerződés megkötésekor rögzítik.
Az indulási és visszatérési hely technikai okokból - tüntetések, sztrájkok stb. - közvetlenül azelőtt megváltozhat, amelyekért értesítés céljából telefonszámot kell hagynia.
7.3. A Szófián kívüli turisták számára bizonyos programok szerint szállást kínálunk a Hemus Hotelben ***.
8. TELJESÍTÉSI IDŐ
Az összes bejelentett munkaidő helyi idő szerint történik. Az összes bejelentett érkezési idő hozzávetőleges. Vis maior, vis maior vagy rajtunk kívül álló körülmények okozta késések lehetségesek - lásd a 11. pontot. Ezekben az esetekben a TOUR OPERATOR nem felelős a fel nem használt szolgáltatásokért vagy az időveszteségért.
9. BIZTOSÍTÁS
9.1. Biztosítás "Segítség külföldre utazáskor"
A bolgár állampolgárok és az ideiglenesen Bulgáriában lakó külföldi személyek biztosítottak. A biztosítás a Bulgárián kívüli utazás során érvényes. A biztosítás nem fedezi a fogorvosi ellátás költségeit, a krónikus betegségek orvosi költségeit, a terhesség alatti költségeket, a terhesség és az abortusz alatti szövődményeket és egyéb, a biztosítási fedezetbe nem beletartozó költségeket. Terhesség alatt történő utazáshoz az orvos írásbeli biztosítéka szükséges, hogy az illető személy a vonatkozó időszakra és programra utazhasson. Minden egyes foglaláshoz csatolják a külföldi utazásokhoz nyújtott "Segítség a külföldi utazáshoz" kötelező biztosítás teljes feltételeinek másolatát. A bulgáriai programok nem tartalmaznak biztosítást.